A515-55: Problema com o Registro do Produto

Mottch
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Olá,


Comprei meu Acer Aspire A515-55 em (01/06/21) e eu acabei perdendo acesso a conta em que eu registrei o meu dispositivo, e depois não consegui fazer o registro pelo app/mensagem já instalado pois sempre dá a mensagem de serviço temporariamente indisponível.

Logo fui pelo site da Acer e tentei faz o registro por lá com o número de série, mas a mensagem automática continuou aparecendo.

Entrei novamente no site da Acer e no campo meus produtos para ver o que poderia ser e o registro sumiu do campo Meus Produtos, não aparece nada. Tentei refazer o registro e dá que meu número de série já foi registrado.

Como devo proceder?


Obrigado desde já