ACER A515-51G-C690 só liga com a ram onboard

glauco111

Olá, boa tarde..

eu possuo um Acer deste modelo, estava com a maquina funcionando normalmente, derrepente, ele travou, depois disso ele só funciona com a ram onboard, se eu colocar outra memoria ram externa ele não liga mais, alguém já ouviu falar deste tipo de problema?