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Boa tarde pessoal, estou com um probleminha esquisito na porta USB da direita do Acer nitro AN517- 52 - 75Wh. Percebi a algum tempo que esta porta tem se comportado de maneira estranha, uso ela para a base ventilada e é como se ela não estivesse recebendo energia corretamente (como um mal contato), conectando o mouse funciona mas testando HD externo ou Pendrive a porta não reconhece, é como se eu não tivesse colocado nenhum dispositivo. As portas USB da esquerda funcionam corretamente. A sensação que tive é que não esta tendo energia suficiente, mas só acho mesmo, pq não entendo nada sobre.
Agradeço desde já por toda a atenção.
Túlio
Quando você conecta esses dispositivos, qual é o erro que aparece no gerenciador de dispositivos?
Boa tarde! Então, não aparece nenhum erro. O mouse funciona porem se coloco algum pendrive ou hd externo simplesmente nada acontece. Não aparece nenhuma msg.
Certo! Mas quando você coloca um pendrive ou hd externo na porta usb, esses dispositivos aparecem no gerenciamento de discos?
Não aparecem não, é como se não tivesse plugado nada. Não da erro, nada. Agora o mouse como falei esta funcionando perfeitamente nesta porta USB.
Esse computador está na garantia?