Erro Memória Ram Upgrade - Nitro 5

brunamoreiraph · dezembro 2022

Olá, possuo um nitro 5 8gb de memória com processador Ryzen 5 fiz upgrade de memoria ram para 16gb. Comprei a memória ram igual a que vem com o próprio notebook.

Atualmente está aparecendo um erro de tela azul e em seguida o notebook reinicia. Já tirei e coloquei novamente a memória e tentei alterar a frequência das memórias ram porém a bios não permite alteração.

Alguém passou por isso e tem alguma sugestão para esse erro?