Nitro AN515-45-R0M5 cabo de rede desconhecido

Comprei um Nitro AN515-45-R0M5 menos de um mês, desde que comprei não acessa direito pelo cabo de rede, quando conecta caiu rapidamente.

Tenho que usar somente Wi-Fi para conseguir usar a internet, já removi todo o driver que veio instalado e baixei atualizações do drive de rede, mas, nada faz ele reconhecer o cabo de rede.

Já rodei um Linux em live boot e também não reconhece o cabo de rede, tive que conectar Wi-Fi pra navegar nesse sistema.

O que mais posso fazer o SO é novo de fábrica com Windows 11, então reinstalar ele de fábrica não deve resolver, se o drive do próprio fabricante instalado não fez reconhecer o cabo de rede.

OBS: Cabo de rede também não é, o mesmo cabo funciona normal no meu notebook antigo.