AN515-44-R629: Notebook não carrega. Não acende o led de que está carregando.

WagnerWaters01

Meu notebook acer nitro 5 AN515-44-R629 literalmente acabou de chegar, abri ele para colocar mais um pente de memória ram, adicionei e fechei. Conectei ele ao carregador e a led nem se quer acende. Nesse momento não faz nem 30min que tá no carregador. Não sei se isso é normal, se devo esperar um tempo pra bateria pegar carga, mas estou muito preocupado. Notebook acabou de chegar, novo e isso acontece. Por favor, alguém me ajude.

[Título editado para incluir modelo do produto]