A515-56: TPM não encontrado

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Comentários

  • @Ioane Ok! O seu modelo é diferente do modelo do tópico original. O mesmo problema ocorre ao atualizar o bios para a versão mais recente? BIOSAcer1.Security Alert Quick(SV2) support.1.277.2 MB2022/09/26download

    Lembre-se que a atualização do bios é arriscada e não me responsabilizo por nenhum dano.

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  • IoaneIoane Member Posts: 16 Troubleshooter

    @egydiocoelho Tentei fazer a instalação dessa BIOS mais recente, mas não foi possível. Apareceu uma mensagem de erro logo no início da instalação.

  • @Ioane qual foi o erro que apareceu?

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  • IoaneIoane Member Posts: 16 Troubleshooter

    @egydiocoelho Tentei novamente agora à noite e deu certo a atualização. O TPM 2.0 continua não sendo reconhecido pelo computador, mas vamos ver se os problemas de desligamento e inicialização persistem. Assim que eu tiver um feedback, volto a escrever aqui.

  • IoaneIoane Member Posts: 16 Troubleshooter

    Infelizmente, os problemas continuam.

  • Experimente reinstalar o windows pressionando alt f10 antes do logo da Acer.

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