ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
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Tinkerer
Olá,
Tenho um Acer Aspire A315-23G e quero realizar uma instalação limpa do Windows 11; o Windows não reconhece a unidade de armazenamento SSD M.2. Tentei carregar o driver pelo pacote de arquivos que consta na categoria chipset na página de drivers para o modelo mas não funcionou. Procurei os drivers no site da AMD mas não esta disponível para download. Gostaria da orientação da Acer ou da comunidade para conseguir esse driver.
Grato pela atenção.
Olá! Você tem que extrair o arquivo com o winrar: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_AMD_5.12.0.38_W11x64_A.zip?acerid=637713459681259711&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20A315-23&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6
Depois, clique em carregar driver durante a instalação do windows.
No site da AMD só tem o instalador .exe que joga os arquivos em
C:\AMD\Chipset_Software\Packages\IODriver
O SSD é detectado/exibido na BIOS?
Olá Egydio,
Fui exatamente ai nesse link que baixei o pacote de drivers. Acabei de tentar carregar "todos" os drivers desse pacote e nenhum funcionou.
Olá Rafael,
Como falei acima eu baixei o pacote de drivers para meu modelo que é esse ai da imagem e nenhum driver funcionou; tentei todos da pasta IODriver, e os outros.
Sim, o SSD é exibido na BIOS, nesse momento ele esta com uma instalação do Windows 11 atualizado do 10 que já veio nele.
Quando você pressiona ctrl+s na guia main do bios, aparece uma opção chamada touchpad ou vmd controller?
Em Main no BIOS aparece a opção Touchpad (não precisei teclar ctrl+s), e está com o valor I2C
Ok! Mas pressione ctrl+s e veja se aparece alguma opção nova.
Não, não aparece nada pressionando ctrl+s Egydio.
Como já tem uma instalação do Windows tentei extrair os drivers com o comando:
dism /online /export-driver /destination:<path>
Infelizmente não extraiu o driver do SSD M.2. Tentei todos que foram extraidos.
Você tem que pressionar ctrl+s na guia main do firmware uefi. Além disso, qual é a versão do firmware uefi?