Meu Acer Nitro 5 deu tela preta e agora só consigo utilizado conectando o hdmi em outro monitor

Liguei para assistência técnica e meu notebook ainda está na garantia, mas eu preciso dele para trabalhar e estudar todos os dias, ficar quase 1 mês sem prejudicaria minha vida de forma gigantesca. Já segurei o botão de power por 15 segundos, já olhei as configurações de vídeo, já apertei ctrl shift esc, entre outros. Gostaria muito de ajuda!!