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Desde que comprei o notebook eu percebi que ele era muito justo para abrir a tela, chegando até a forçar a tela, continuei usando ele normalmente com bastante cuidado. Após o tempo de garantia do produto acabar o encaixe do parafuso da dobradiça do lado direito da tela quebrou e agora o notebook fica abrindo a carcaça da tela ao abri-lo, detalhe, o notebook continua muito justo e duro para abrir a tela. Vi que muitos outros notebooks do mesmo modelo tiveram o mesmo problema, constatando um vicio oculto nesse modelo da marca. [Conteúdo Removido] . Como devo proceder?
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Perguntas Frequentes e Respostas
Olá Danilo_Pedro,
Muito obrigada pela sua participação na Acer community. Lamentamos o transtorno que tem enfrentado com o seu notebook, o enviei uma mensagem privada, por gentileza verifique o seu inbox.
Atenciosamente,
Acer-Ingrid
Hoje, 29/12. Depois de mais ou menos um ano da compra do notebook, percebi que o mesmo começou a "bambear" a tela enquanto usava. Quando voltei a levantar a tampa, ela soltou abrindo boa parte do canto esquerdo e da dobradiça, além disso, caíram parafusos de dentro do mesmo local. Não sei o que fazer, preciso de ajuda.
Você comprou o laptop quando?
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