AN515-45-R7WA: Windows - Hello não configura -

PauloD
PauloD Member Posts: 457 Skilled Specialist WiFi Icon
editado outubro 2022 em Gaming - Predator e Nitro

Pessoal boa tarde.

Venho aqui como ultimo recurso, pois já tentei de tudo

Eu não consigo configurar o microsoft hello no meu notebook.

Quando tento configurar o sistema pede a senha microsoft e depois o pin. Eu entro do o pin, o mesmo que uso após o boot da maquina para entrar no widows, mas não da certo. Após entrar com o pin aparece a mensagem: "Um momento" e depois sem nenhum outra mensagem retorna a tela inicial de configuração.


1. Menu Iniciar > Prompt de Comando > Executar como Administrador

2. Insiririt os comandos:

2.1 dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

2.2 sfc /scannow

2.3 Reibiciei o comutador

3. Menu Iniciar > Prompt de Comando > Executar como Administrador

3.1. Insirir os comandos

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

4 Insirir os comandos

net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc  

5. Insirir os comandos

rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution


6. Insirir o comando

Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak


7. Insirir o comando

net start bits
net start wuauserv   
net start cryptsvc


8. Baixei uma iso e reinstalei

Nada funcionou

Meu notebook: AN515-45-R7WA

SO: Windows 11-PRO atualizado


[Título editado para incluir modelo do produto]