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Possuo o modelo A515-51g-58VH a mais ou menos 3 anos, sem problemas até recentemente quando as teclas T U P Q 1 3 5 não funcionam normalmente mais, vi que é um problema recorrente nesse modelo e também constatei que não é um problema físico, pois ao segurar as teclas 456 do teclado numérico e apertar as teclas falhas, elas respondem digitando um outro caractere, como o T que vira um V, enfim
Já tentei;
desinstalar o driver do teclado
resetar a bateria
ver se o problema ocorre na BIOS e sim, ocorre
as vezes, raramente, segurando SHIFT por alguns segundos e tentando usar as teclas elas funcionam em caixa alta, mas é bem raro, na maioria das vezes não funciona
preciso de ajuda pois uso p trabalhar e está atrapalhando bastante quando não posso usar um teclado externo como faço nesse momento
[Título editado para incluir modelo do produto]
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