Alguém mais teve problema com a Câmera do Aspire A515-45??

IlisandraLimas
IlisandraLimas Member Posts: 3 New User

Comprei esse notebook recentemente e logo percebi que tem algo de errado com a câmera dele, parece estar suja ou com algum defeito, mandei para o e-mail do suporte e nada! Alguém teve esse problema também??


Respostas

  • Olá, boa tarde.

    A imagem fica assim em qualquer programa, por exemplo, chamada de vídeos (Meet, Teams, etc) e também pelo próprio app Câmera do Windows?

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  • O mesmo problema ocorre nesse link? https://pt.webcamtests.com/

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  • IlisandraLimas
    IlisandraLimas Member Posts: 3 New User

    Ooi, sim esse problema acontece em todos os apps testados!

  • IlisandraLimas
    IlisandraLimas Member Posts: 3 New User

    Já fiz os testes, mas em nada resolve o problema da qualidade da imagem

  • Você pode verificar a qualidade aqui?


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  • Certo.

    Digite Câmera na lupa, no menu a direita entre em Configurações do Aplicativo, desça a página e clique em Terminar.

    Após isso, clique em Redefinir .

    Veja se haverá alguma alteração.

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