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A315-23: Alterei na Bios FunctionKeysBehavior, mas após alguns dias volta a configuração anterior

JULIANO_HONORATOJULIANO_HONORATO Member Posts: 3 New User
editado setembro 16 em Laptops

Meu notebook Acer Aspire A315-23 já alterei na Bios a função na opção FunctionKeysBehavior para SpecialKeys salvo e saio após alguns dias o teclado volta a configuração anterior, já pesquisei, mas não encontrei nada na web para que isso não ocorra, pedi para a assistencia técnica do notebook se tinha uma opção e me enviaram um codigo para que eu enviasse o notebook para a assistencia tecnica o que para mim é um absurdo e sem cabimento ficar sem o notebook por um erro do software, como faço para que isso não ocorra novamente?


[Título editado para incluir modelo do produto]

Perguntas Frequentes e Respostas

  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 10,190 Trailblazer

    Olá, boa noite.

    Experimente as teclas Fn+Esc para desativar as teclas de funções e veja se vai dar certo.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • JULIANO_HONORATOJULIANO_HONORATO Member Posts: 3 New User

    boa tarde tentei as teclas Fn+Esc, mas não funcionou, desde o dia 15/09 já ativei as teclas SpecialKeys na Bios três vezes e do nada a teclas voltam a configuração mediakeys, até atualizei para o Win11, mas aconteceu o mesmo erro.

  • JULIANO_HONORATOJULIANO_HONORATO Member Posts: 3 New User

    qualquer alteração que eu faça nesta pagina volta a configuração original depois de um tempo

  • Você já tentou atualizar o bios para a versão mais recente?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 10,190 Trailblazer

    Será que não pode ser a bateria CMOS?

    Pois ela salva as configurações da Bios, então poderia ter alguma relação.

    A data e a hora estão corretas, mesmo após o desligamento do notebook?

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