Após atualização do Windows 11 o Care Center e o Quick Access pararam de funcionar

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em Windows 11
Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: A514-54G: Como fazer a reinstalação do Quick Access e do Care Center?

Respostas

  • borsou
    borsou Member Posts: 2 New User
    Recentemente recebi a atualização de Agosto do Windows 11 e percebi que desde então o Care Center e o Quick Access pararam de funcionar. Baixei as ultimas versões do site da Acer e o instalador do Quick Access mostra a mensagem: o assistente de configuração terminou prematuramente devido a um erro. Execute novamente o assistente. O Care Center por outro lado o arquivo de setup nem roda. Acho o Care Center inútil, porém com o Quick Access ao menos conseguia ver se a tecla Fixa estava ativada. Se alguém tiver uma luz agradeço, todos os comentários que achei são bem antigos e essas versões disponibilizadas pela Acer também são mais antigas que as atualizações do Windows que acredito estão gerando o problema.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer

    @borsou Experimente instalar as versões mais recentes: https://drive.google.com/drive/folders/1L3Ln-WkCvogX1OUmr74i3h8jk4ICVF94

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • borsou
    borsou Member Posts: 2 New User

    Obrigado @egydiocoelho na verdade já fiz isso: vi que as versões que você disponibilizou são as mesmas que estão no site do suporte da Acer que já tinha baixado. Infelizmente não funcionou: nenhum dos programas conseguiu rodar. O que acabei fazendo foi instalar o Lenovo Utility para Windows e ao menos estou conseguindo ver quando a tecla Caps Lock está ativa.

    Vou aguardar a Acer lançar uma nova versão desses programas para ver se resolve. Espero que nos notes mais novos estejam colocando algum botão com iluminação para corrigir este problema já que não é a primeira vez que tenho que reinstalar esses aplicativos e vejo que muita gente tem problema com eles.

  • guto_bhz
    guto_bhz Member Posts: 1 New User

    Bom dia.

    Meu Care Center também não funciona direito.

    Tem hora que abre, mas a função que limitava a carga da bateria em 80% não funciona mais. 😒

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