A514-54G: Tem como eu alterar a velocidade da memória ram?

Corr3aS
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Tinkerer

editado agosto 2022 em Outros
Comprei um módulo de 16gb com 3200mhz de frequência base já no padrão JEDEC. Porém o notebook está rodando a 2133mhz. Alguém pode me dá uma luz do que fazer pra resolver isso?

Obs: ao verificar a frequência das memórias pelo cmd, ele mostra duas frequências (da memória soldada e da que eu instalei) ambas a 3200mhz, mas no gerenciador de tarefas e cpu-z, isso não é provado.

Obs²: o modelo do notebook é um aspire 5 a514-54g.

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Corr3aS disse:
    Comprei um módulo de 16gb com 3200mhz de frequência base já no padrão JEDEC. Porém o notebook está rodando a 2133mhz. Alguém pode me dá uma luz do que fazer pra resolver isso?

    Obs: ao verificar a frequência das memórias pelo cmd, ele mostra duas frequências (da memória soldada e da que eu instalei) ambas a 3200mhz, mas no gerenciador de tarefas e cpu-z, isso não é provado.

    Obs²: o modelo do notebook é um aspire 5 a514-54g.
    Olá, bom dia.
    Existem duas situações dessa limitação:
    1ª Processador pode limitar a frequência
    2ª Memória soldada também pode limitar, visto que ambas vão operar com a frequência da menor

    O seu modelo é com qual processador?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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  • Corr3aS
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    Tinkerer

    Corr3aS disse:
    Comprei um módulo de 16gb com 3200mhz de frequência base já no padrão JEDEC. Porém o notebook está rodando a 2133mhz. Alguém pode me dá uma luz do que fazer pra resolver isso?

    Obs: ao verificar a frequência das memórias pelo cmd, ele mostra duas frequências (da memória soldada e da que eu instalei) ambas a 3200mhz, mas no gerenciador de tarefas e cpu-z, isso não é provado.

    Obs²: o modelo do notebook é um aspire 5 a514-54g.
    Olá, bom dia.
    Existem duas situações dessa limitação:
    1ª Processador pode limitar a frequência
    2ª Memória soldada também pode limitar, visto que ambas vão operar com a frequência da menor

    O seu modelo é com qual processador?
    Opa, bom dia, a memória soldada é de 3200mhz e meu processador é um i5-1135g7.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Corr3aS disse:
    Corr3aS disse:
    Comprei um módulo de 16gb com 3200mhz de frequência base já no padrão JEDEC. Porém o notebook está rodando a 2133mhz. Alguém pode me dá uma luz do que fazer pra resolver isso?

    Obs: ao verificar a frequência das memórias pelo cmd, ele mostra duas frequências (da memória soldada e da que eu instalei) ambas a 3200mhz, mas no gerenciador de tarefas e cpu-z, isso não é provado.

    Obs²: o modelo do notebook é um aspire 5 a514-54g.
    Olá, bom dia.
    Existem duas situações dessa limitação:
    1ª Processador pode limitar a frequência
    2ª Memória soldada também pode limitar, visto que ambas vão operar com a frequência da menor

    O seu modelo é com qual processador?
    Opa, bom dia, a memória soldada é de 3200mhz e meu processador é um i5-1135g7.
    Faça o download do CPU-Z e poste print da aba Memory e SPD por favor.
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  • Corr3aS
    Corr3aS Member Posts: 9

    Tinkerer

    Aí estão RenanVilela disse:
    Corr3aS disse:
    Corr3aS disse:
    Comprei um módulo de 16gb com 3200mhz de frequência base já no padrão JEDEC. Porém o notebook está rodando a 2133mhz. Alguém pode me dá uma luz do que fazer pra resolver isso?

    Obs: ao verificar a frequência das memórias pelo cmd, ele mostra duas frequências (da memória soldada e da que eu instalei) ambas a 3200mhz, mas no gerenciador de tarefas e cpu-z, isso não é provado.

    Obs²: o modelo do notebook é um aspire 5 a514-54g.
    Olá, bom dia.
    Existem duas situações dessa limitação:
    1ª Processador pode limitar a frequência
    2ª Memória soldada também pode limitar, visto que ambas vão operar com a frequência da menor

    O seu modelo é com qual processador?
    Opa, bom dia, a memória soldada é de 3200mhz e meu processador é um i5-1135g7.
    Faça o download do CPU-Z e poste print da aba Memory e SPD por favor.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Pesquisei esse PN da Memória e cheguei nesse modelo:
    HX432S20IB2/16 - Memória HyperX Impact de 16GB SODIMM DDR4 3200Mhz 1Rx

    e esse modelo possui perfil XMP (overclock automático da frequência).

    Somente com o módulo nativo a frequência opera em 3200MHz?
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  • Corr3aS
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    Tinkerer

    Pesquisei esse PN da Memória e cheguei nesse modelo:
    HX432S20IB2/16 - Memória HyperX Impact de 16GB SODIMM DDR4 3200Mhz 1Rx

    e esse modelo possui perfil XMP (overclock automático da frequência).

    Somente com o módulo nativo a frequência opera em 3200MHz?
    Sim, com o módulo que veio nele, o notebook ficava operando a 3200mhz.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Corr3aS disse:
    Pesquisei esse PN da Memória e cheguei nesse modelo:
    HX432S20IB2/16 - Memória HyperX Impact de 16GB SODIMM DDR4 3200Mhz 1Rx

    e esse modelo possui perfil XMP (overclock automático da frequência).

    Somente com o módulo nativo a frequência opera em 3200MHz?
    Sim, com o módulo que veio nele, o notebook ficava operando a 3200mhz.
    Então, a questão é a seguinte, essa placa não possui suporte para perfil XMP para realizar alteração da frequência manualmente, então por algum motivo é essa memória que está jogando a frequência pra baixo.
    Quando é assim, sugerimos que o usuário compre um par desse tipo para que problemas assim não aconteçam, mas como o seu só possui um slot livre então eu sugeriria, caso possível, a devolução desse módulo (se ainda estiver dentro dos 7 dias) e optar pela comprar de outro com perfil JEDEC.

    Esses são alguns módulos com perfil XMP: Adata XPG Hunter, Kingston Fury, Kingston Hyper X mais comumente encontrados.
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  • Seria possível apenas se o bios fornecesse essa opção. 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
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  • Corr3aS
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    Tinkerer

    Corr3aS disse:
    Pesquisei esse PN da Memória e cheguei nesse modelo:
    HX432S20IB2/16 - Memória HyperX Impact de 16GB SODIMM DDR4 3200Mhz 1Rx

    e esse modelo possui perfil XMP (overclock automático da frequência).

    Somente com o módulo nativo a frequência opera em 3200MHz?
    Sim, com o módulo que veio nele, o notebook ficava operando a 3200mhz.
    Então, a questão é a seguinte, essa placa não possui suporte para perfil XMP para realizar alteração da frequência manualmente, então por algum motivo é essa memória que está jogando a frequência pra baixo.
    Quando é assim, sugerimos que o usuário compre um par desse tipo para que problemas assim não aconteçam, mas como o seu só possui um slot livre então eu sugeriria, caso possível, a devolução desse módulo (se ainda estiver dentro dos 7 dias) e optar pela comprar de outro com perfil JEDEC.

    Esses são alguns módulos com perfil XMP: Adata XPG Hunter, Kingston Fury, Kingston Hyper X mais comumente encontrados.
    Então, mas essa memória já tem o perfil JEDEC em 3200mhz, tenho o datasheet dela.
  • RenanVilela
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    Corr3aS disse:
    Corr3aS disse:
    Pesquisei esse PN da Memória e cheguei nesse modelo:
    HX432S20IB2/16 - Memória HyperX Impact de 16GB SODIMM DDR4 3200Mhz 1Rx

    e esse modelo possui perfil XMP (overclock automático da frequência).

    Somente com o módulo nativo a frequência opera em 3200MHz?
    Sim, com o módulo que veio nele, o notebook ficava operando a 3200mhz.
    Então, a questão é a seguinte, essa placa não possui suporte para perfil XMP para realizar alteração da frequência manualmente, então por algum motivo é essa memória que está jogando a frequência pra baixo.
    Quando é assim, sugerimos que o usuário compre um par desse tipo para que problemas assim não aconteçam, mas como o seu só possui um slot livre então eu sugeriria, caso possível, a devolução desse módulo (se ainda estiver dentro dos 7 dias) e optar pela comprar de outro com perfil JEDEC.

    Esses são alguns módulos com perfil XMP: Adata XPG Hunter, Kingston Fury, Kingston Hyper X mais comumente encontrados.
    Então, mas essa memória já tem o perfil JEDEC em 3200mhz, tenho o datasheet dela.
    Sim, eu entendi, mas possui também o XMP, e de alguma forma está interferindo na frequência para baixo.
    Você conseguiria testar esse módulo em outro notebook?
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  • Corr3aS
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    HX432S20IB2/16 - Memória HyperX Impact de 16GB SODIMM DDR4 3200Mhz 1Rx

    e esse modelo possui perfil XMP (overclock automático da frequência).

    Somente com o módulo nativo a frequência opera em 3200MHz?
    Sim, com o módulo que veio nele, o notebook ficava operando a 3200mhz.
    Então, a questão é a seguinte, essa placa não possui suporte para perfil XMP para realizar alteração da frequência manualmente, então por algum motivo é essa memória que está jogando a frequência pra baixo.
    Quando é assim, sugerimos que o usuário compre um par desse tipo para que problemas assim não aconteçam, mas como o seu só possui um slot livre então eu sugeriria, caso possível, a devolução desse módulo (se ainda estiver dentro dos 7 dias) e optar pela comprar de outro com perfil JEDEC.

    Esses são alguns módulos com perfil XMP: Adata XPG Hunter, Kingston Fury, Kingston Hyper X mais comumente encontrados.
    Então, mas essa memória já tem o perfil JEDEC em 3200mhz, tenho o datasheet dela.
    Sim, eu entendi, mas possui também o XMP, e de alguma forma está interferindo na frequência para baixo.
    Você conseguiria testar esse módulo em outro notebook?
    No atual momento não, efetuei testes aqui, testei só a memória soldada e ela opera a 3200mhz, testei com o módulo que veio e ele opera a 3200mhz, só esse módulo que não quer, alguma coisa tá limitando ele. E fica difícil de mudar com as políticas de segurança da acer onde ela bloqueia as possíveis alterações em xmp. Verificando a velocidade das memórias no cmd ambas mostram em 3200mhz. Não sei o que fazer, apenas lamentar de ter investido um dinheiro e a Acer não tá deixando eu configurar para ter o melhor desempenho possível.
  • Corr3aS
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    Pesquisei esse PN da Memória e cheguei nesse modelo:
    HX432S20IB2/16 - Memória HyperX Impact de 16GB SODIMM DDR4 3200Mhz 1Rx

    e esse modelo possui perfil XMP (overclock automático da frequência).

    Somente com o módulo nativo a frequência opera em 3200MHz?
    Sim, com o módulo que veio nele, o notebook ficava operando a 3200mhz.
  • Corr3aS
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    Corr3aS disse:
    Corr3aS disse:
    Pesquisei esse PN da Memória e cheguei nesse modelo:
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    e esse modelo possui perfil XMP (overclock automático da frequência).

    Somente com o módulo nativo a frequência opera em 3200MHz?
    Sim, com o módulo que veio nele, o notebook ficava operando a 3200mhz.
    Então, a questão é a seguinte, essa placa não possui suporte para perfil XMP para realizar alteração da frequência manualmente, então por algum motivo é essa memória que está jogando a frequência pra baixo.
    Quando é assim, sugerimos que o usuário compre um par desse tipo para que problemas assim não aconteçam, mas como o seu só possui um slot livre então eu sugeriria, caso possível, a devolução desse módulo (se ainda estiver dentro dos 7 dias) e optar pela comprar de outro com perfil JEDEC.

    Esses são alguns módulos com perfil XMP: Adata XPG Hunter, Kingston Fury, Kingston Hyper X mais comumente encontrados.
    Então, mas essa memória já tem o perfil JEDEC em 3200mhz, tenho o datasheet dela.
    Sim, eu entendi, mas possui também o XMP, e de alguma forma está interferindo na frequência para baixo.
    Você conseguiria testar esse módulo em outro notebook?
    No atual momento não, mas vou efetuar alguns testes aqui como: testar o notebook apenas com o módulo soldado e voltar a testar com o módulo antigo.
  • RenanVilela
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    e esse modelo possui perfil XMP (overclock automático da frequência).

    Somente com o módulo nativo a frequência opera em 3200MHz?
    Sim, com o módulo que veio nele, o notebook ficava operando a 3200mhz.
    Então, a questão é a seguinte, essa placa não possui suporte para perfil XMP para realizar alteração da frequência manualmente, então por algum motivo é essa memória que está jogando a frequência pra baixo.
    Quando é assim, sugerimos que o usuário compre um par desse tipo para que problemas assim não aconteçam, mas como o seu só possui um slot livre então eu sugeriria, caso possível, a devolução desse módulo (se ainda estiver dentro dos 7 dias) e optar pela comprar de outro com perfil JEDEC.

    Esses são alguns módulos com perfil XMP: Adata XPG Hunter, Kingston Fury, Kingston Hyper X mais comumente encontrados.
    Então, mas essa memória já tem o perfil JEDEC em 3200mhz, tenho o datasheet dela.
    Sim, eu entendi, mas possui também o XMP, e de alguma forma está interferindo na frequência para baixo.
    Você conseguiria testar esse módulo em outro notebook?
    No atual momento não, mas vou efetuar alguns testes aqui como: testar o notebook apenas com o módulo soldado e voltar a testar com o módulo antigo.
    Como a Bios é bloqueada não há a possibilidade de alteração em frequências da RAM.
    O módulo não está no prazo de 7 dias?
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  • Eu trocaria por outra memória que tenha apenas perfis jedec.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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