Monitor com tela torta e mini amassados

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victorribeiro
victorribeiro Member Posts: 2 New User
editado agosto 2022 em Monitores e projetores
Vamos la, fiz minha primeira compra de um monitor custo benefício para mostrar se realmente valia apena, e por surpresa não vale, o padrão da acer é tela torta e mini amassados, ou podevir igual o meu com a tela quebrada, mesmo com a devolução me a troca por um novo, o novo que veio, veio quebrado ainda e com os mesos problemas, no fim fez foi ´piorar o que ja tava ruim, então se puderem não comprem monitores acer, fóruns e mais foruns com muitas pessoas inclusive eu com esse padrão de tela ACER, que vem torta e mini amassados, se puderem não gastar o dinheiro de vocês com esse produto vão economizar mais ainda, melhor do que ter dor de cabeça igual eue stou tendo, então NÃOOOOOOOO COMPREM MONITORES ACER!!!!!!!!!!

[Título editado para incluir descrição do tópico]

Respostas

  • Commodore_1995#
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    Olha, eu creio que a responsabilidade deve ser da empresa que lhe entregou o produto. Se o novo veio com defeitos ou marcas de uso, troque até que a loja lhe entregue um produto perfeito e sem marcas de uso. Não é normal a tela vim quebrada e com amassados. Onde você comprou o monitor?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • victorribeiro
    victorribeiro Member Posts: 2 New User
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    Comprei pelo site oficial da Acer, e mesmo assim veio com esses respectivos defeitos, trabalho com isso, então não tem como eu devolver, fiquei 1 mês sem trabalhar esperando resolver e agora mais um mês, não daria, não tem tempo que pague aluguel, contas de agua etc.. Mas sempre que eu puder não indicar os produtos Acer estarei falando e avisando os novos compradores pra não gastarem seu dinheiro suado em produtos Acer 
  • Ingrid-Acer
    Ingrid-Acer Administrator Posts: 3,391 Community Administrator
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    Olá victorribeiro 

    Obrigada por sua participação na Acer Community, sinto muito pelos transtornos relatados, esse não é um padrão. Caso a compra tenha sido realizada na loja da Acer, recomento contatar a equipe pós-venda através do link: https://faq.acer-conecta.com/

    Atenciosamente, 
    Acer-Ingrid
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,081 Trailblazer
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    Olá, boa tarde.
    Quando você recebeu a caixa do monitor, verificou se havia algum dano a ela?
    Muita das vezes pode acontecer da transportadora sim avariar a caixa durante o transporte, e com isso, podendo avariar o produto em si.


    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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