F5-573-521B: Porque minha banda larga é lenta mesmo via cabo?

Salim68
Salim68 Member Posts: 1 New User
editado julho 2022 em Laptops
Boa noite!
Contratei internet de 300 mb Vivo fibra, porém meu notebook recebe apenas 90 mb via cabo e 50 mb via wi-fi (que é aceitável pq a placa é 2.4 GHz)
Obs; fiz o teste num outro note inferior a este e a net bateu a casa de 430 mb ou seja, o modem wi-fi não é o problema.
Já fiz vários procedimentos ensinados em tutoriais mas nada resolveu.
Notebook Aspire F5-573-521B
Adaptador de rede é: Realtek PCIe GbE Family Controller
Versão do driver: 10.50.511.2021
SO Windows 11
Agradeço muito se puder obter ajuda de vcs. 

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,447 Trailblazer
    Salim68 disse:
    Boa noite!
    Contratei internet de 300 mb Vivo fibra, porém meu notebook recebe apenas 90 mb via cabo e 50 mb via wi-fi (que é aceitável pq a placa é 2.4 GHz)
    Obs; fiz o teste num outro note inferior a este e a net bateu a casa de 430 mb ou seja, o modem wi-fi não é o problema.
    Já fiz vários procedimentos ensinados em tutoriais mas nada resolveu.
    Notebook Aspire F5-573-521B
    Adaptador de rede é: Realtek PCIe GbE Family Controller
    Versão do driver: 10.50.511.2021
    SO Windows 11
    Agradeço muito se puder obter ajuda de vcs. 

    Olá, boa noite.
    Verifique nas Configurações de Rede se está mostrando dessa forma:

    Obs> para velocidades acima de 100Mbps deve mostrar como 1000/1000Mbps, caso esteja mostrando como 100Mbps/100Mbps é porque não está como Gigabit.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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