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Audio "estalando" Nitro 5 AN515-44-R11B com Windows 10 Pro
nizopi
Member Posts: 16 Troubleshooter
Olá, meu note veio com o Endless, troquei para o Windows 10 Pro, Instalei os drivers disponíveis no site oficial da ACER, porém, há momentos que o audio do note começa a ficar estalando, estourando, como se fosse auto falante com defeito, rasgado, estou usando a configuração DTS:X ultra, mas se eu clicar para Desativado ou Windows sonic ele volta ao normal, mas logo começa a dar problema novamente, aí volto para o DTS:X ultra e fica normal.
Na maioria das vezes ocorre quando retorna de uma suspensão por inatividade, já ocorreu usando a bateria e na tomada, nos modos de alto desempenho e equilibrado tbm. Já encontrei algo aqui na comunidade dizendo para instalar os drivers que vcs recomendam, fiz isso, mas o problema persiste, o que pode ser?
Obs.: Estou disposto a refazer os procedimentos, mesmo que eu já tenha feito, de acordo com a recomendação de vcs.
Os Softwares realtek audio console e dts:x ultra estão instalados e rodando normalmente.
Obrigado.
Na maioria das vezes ocorre quando retorna de uma suspensão por inatividade, já ocorreu usando a bateria e na tomada, nos modos de alto desempenho e equilibrado tbm. Já encontrei algo aqui na comunidade dizendo para instalar os drivers que vcs recomendam, fiz isso, mas o problema persiste, o que pode ser?
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Respostas
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amigo vc atualizou o driver da AMD adrenaline edition para a versao mais recente? a de maio?nizopi disse:Olá, meu note veio com o Endless, troquei para o Windows 10 Pro, Instalei os drivers disponíveis no site oficial da ACER, porém, há momentos que o audio do note começa a ficar estalando, estourando, como se fosse auto falante com defeito, rasgado, estou usando a configuração DTS:X ultra, mas se eu clicar para Desativado ou Windows sonic ele volta ao normal, mas logo começa a dar problema novamente, aí volto para o DTS:X ultra e fica normal.
Na maioria das vezes ocorre quando retorna de uma suspensão por inatividade, já ocorreu usando a bateria e na tomada, nos modos de alto desempenho e equilibrado tbm. Já encontrei algo aqui na comunidade dizendo para instalar os drivers que vcs recomendam, fiz isso, mas o problema persiste, o que pode ser?
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Obrigado.0 -
Tente atualizar os drivers pelo windows update.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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egydiocoelho
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Boa tarde Reinhardt12, qual driver é esse? Acredito que no meu note não está instalado, estranho que instalei todos os que estão no site oficial, qual o link para esse driver? É driver ou software?Reinhardt12 disse:
amigo vc atualizou o driver da AMD adrenaline edition para a versao mais recente? a de maio?nizopi disse:Olá, meu note veio com o Endless, troquei para o Windows 10 Pro, Instalei os drivers disponíveis no site oficial da ACER, porém, há momentos que o audio do note começa a ficar estalando, estourando, como se fosse auto falante com defeito, rasgado, estou usando a configuração DTS:X ultra, mas se eu clicar para Desativado ou Windows sonic ele volta ao normal, mas logo começa a dar problema novamente, aí volto para o DTS:X ultra e fica normal.
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Obrigado.0 -
Olá egydiocoelho, boa tarde, todos os drivers já constam como atualizados pelo Win Update.egydiocoelho disse:Tente atualizar os drivers pelo windows update.0 -
esse software aquinizopi disse:
Boa tarde Reinhardt12, qual driver é esse? Acredito que no meu note não está instalado, estranho que instalei todos os que estão no site oficial, qual o link para esse driver? É driver ou software?Reinhardt12 disse:
amigo vc atualizou o driver da AMD adrenaline edition para a versao mais recente? a de maio?nizopi disse:Olá, meu note veio com o Endless, troquei para o Windows 10 Pro, Instalei os drivers disponíveis no site oficial da ACER, porém, há momentos que o audio do note começa a ficar estalando, estourando, como se fosse auto falante com defeito, rasgado, estou usando a configuração DTS:X ultra, mas se eu clicar para Desativado ou Windows sonic ele volta ao normal, mas logo começa a dar problema novamente, aí volto para o DTS:X ultra e fica normal.
Na maioria das vezes ocorre quando retorna de uma suspensão por inatividade, já ocorreu usando a bateria e na tomada, nos modos de alto desempenho e equilibrado tbm. Já encontrei algo aqui na comunidade dizendo para instalar os drivers que vcs recomendam, fiz isso, mas o problema persiste, o que pode ser?
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Obrigado.
se vc ta usando e ele estiver nessa versao que a minha esta instalada tem um bug na versao que faz o audio ficar estalando ou robotizando com o tempinho nos alto falantes0 -
Eita, não tinha esse software instalado, estranho, estou instalando ele aqui, acredito que ele vai estar com a versão mais recente. Realmente instalou a mesma versão da imagem que vc enviou, veja:Reinhardt12 disse:
esse software aquinizopi disse:
Boa tarde Reinhardt12, qual driver é esse? Acredito que no meu note não está instalado, estranho que instalei todos os que estão no site oficial, qual o link para esse driver? É driver ou software?Reinhardt12 disse:
amigo vc atualizou o driver da AMD adrenaline edition para a versao mais recente? a de maio?nizopi disse:Olá, meu note veio com o Endless, troquei para o Windows 10 Pro, Instalei os drivers disponíveis no site oficial da ACER, porém, há momentos que o audio do note começa a ficar estalando, estourando, como se fosse auto falante com defeito, rasgado, estou usando a configuração DTS:X ultra, mas se eu clicar para Desativado ou Windows sonic ele volta ao normal, mas logo começa a dar problema novamente, aí volto para o DTS:X ultra e fica normal.
Na maioria das vezes ocorre quando retorna de uma suspensão por inatividade, já ocorreu usando a bateria e na tomada, nos modos de alto desempenho e equilibrado tbm. Já encontrei algo aqui na comunidade dizendo para instalar os drivers que vcs recomendam, fiz isso, mas o problema persiste, o que pode ser?
Obs.: Estou disposto a refazer os procedimentos, mesmo que eu já tenha feito, de acordo com a recomendação de vcs.
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Obrigado.
se vc ta usando e ele estiver nessa versao que a minha esta instalada tem um bug na versao que faz o audio ficar estalando ou robotizando com o tempinho nos alto falantes
O que eu devo fazer? tem como reverter? pegar a versão sem o bug?0 -
e so reverter a versao de um driver do sistema que talvez no meu caso resolveu, vou fazer um video e te mando aquinizopi disse:
Eita, não tinha esse software instalado, estranho, estou instalando ele aqui, acredito que ele vai estar com a versão mais recente. Realmente instalou a mesma versão da imagem que vc enviou, veja:Reinhardt12 disse:
esse software aquinizopi disse:
Boa tarde Reinhardt12, qual driver é esse? Acredito que no meu note não está instalado, estranho que instalei todos os que estão no site oficial, qual o link para esse driver? É driver ou software?Reinhardt12 disse:
amigo vc atualizou o driver da AMD adrenaline edition para a versao mais recente? a de maio?nizopi disse:Olá, meu note veio com o Endless, troquei para o Windows 10 Pro, Instalei os drivers disponíveis no site oficial da ACER, porém, há momentos que o audio do note começa a ficar estalando, estourando, como se fosse auto falante com defeito, rasgado, estou usando a configuração DTS:X ultra, mas se eu clicar para Desativado ou Windows sonic ele volta ao normal, mas logo começa a dar problema novamente, aí volto para o DTS:X ultra e fica normal.
Na maioria das vezes ocorre quando retorna de uma suspensão por inatividade, já ocorreu usando a bateria e na tomada, nos modos de alto desempenho e equilibrado tbm. Já encontrei algo aqui na comunidade dizendo para instalar os drivers que vcs recomendam, fiz isso, mas o problema persiste, o que pode ser?
Obs.: Estou disposto a refazer os procedimentos, mesmo que eu já tenha feito, de acordo com a recomendação de vcs.
Os Softwares realtek audio console e dts:x ultra estão instalados e rodando normalmente.
Obrigado.
se vc ta usando e ele estiver nessa versao que a minha esta instalada tem um bug na versao que faz o audio ficar estalando ou robotizando com o tempinho nos alto falantes
O que eu devo fazer? tem como reverter? pegar a versão sem o bug?0 -
@nizopi
https://youtu.be/OTOz-FUD6Ms aqui eu tentei resumir o maximo que pude, espero que te ajude, no meu caso eu mesmo que descobri isso nao sei se vai dar certo no pessoal que tem o mesmo bug 0 -
Olha que estranho, na minha não deu opção de reverter e a versão q está é de abril.Reinhardt12 disse:@nizopihttps://youtu.be/OTOz-FUD6Ms aqui eu tentei resumir o maximo que pude, espero que te ajude, no meu caso eu mesmo que descobri isso nao sei se vai dar certo no pessoal que tem o mesmo bug
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o de abril tambem tem esse bug ele aparece no AMD Adrenaline versao 22.4.1, baixa esse aqui que e a versao de marçonizopi disse:
Olha que estranho, na minha não deu opção de reverter e a versão q está é de abril.Reinhardt12 disse:@nizopihttps://youtu.be/OTOz-FUD6Ms aqui eu tentei resumir o maximo que pude, espero que te ajude, no meu caso eu mesmo que descobri isso nao sei se vai dar certo no pessoal que tem o mesmo bug
https://drivers.amd.com/drivers/whql-amd-software-adrenalin-edition-22.3.1-win10-win11-march17.exe
Desinstala o amd atual e instala esse, se quiser manter na versao de março pode ficar, mas se quiser manter o driver de video em dia e so atualizar depois de instalar esse ai ai faz o processo de reversao do driver AMD CoProcessor, mas antes de fazer isso, vai na sua placa de som na taxa de amostragem e veja se a seleçao de taxa esta cinza ou esta igual ao meu que tem no video0 -
Fiz a remoção e reinstalação da versão 22.3.1 conforme indicado, agora as configurações estão da seguinte forma:
Não vou atualizar o software Adrenalin Edition até que saia outra versão superior a 22.5.1 que se propunha a resolver o bug. Agora vou realizar os testes e posto aqui o resultado.
Muito obrigado pela ajuda.0 -
ok, de nada qualquer coisa e so avisarnizopi disse:Fiz a remoção e reinstalação da versão 22.3.1 conforme indicado, agora as configurações estão da seguinte forma:
Não vou atualizar o software Adrenalin Edition até que saia outra versão superior a 22.5.1 que se propunha a resolver o bug. Agora vou realizar os testes e posto aqui o resultado.
Muito obrigado pela ajuda.1 -
Reinhardt12, outra coisa que notei é que a partir da situação acima, se eu deixar o windows atualizar o driver de vídeo conforme a imagem abaixo:
Se eu deixar instalar essa atualização, recebo a seguinte mensagem ao tentar abrir o software adrenalin:
aí fiz a reversão tbm do driver de vídeo, ficando assim:
Deixando dessa forma tudo fica funcionando.
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ah esqueçi disso o windows update baixa a versao mais antiga do driver, tem 2 modos que pode fazernizopi disse:Reinhardt12, outra coisa que notei é que a partir da situação acima, se eu deixar o windows atualizar o driver de vídeo conforme a imagem abaixo:
Se eu deixar instalar essa atualização, recebo a seguinte mensagem ao tentar abrir o software adrenalin:
aí fiz a reversão tbm do driver de vídeo, ficando assim:
Deixando dessa forma tudo fica funcionando.
1° Desinstala o driver AMD adrenaline deixa ele sem driver da amd e deixa o windows baixar a versao antiga de 2020, ai depois vc instala o que tinha mandado o link, ai o update nao fica enchendo o saco
2° mexer na politica de grupo para o windows update nao baixar drivers
so habilitar e pronto o windows update nao procurará drivers para baixar porque sao drivers antigos, 2019-2020 depende da marca e modelo do pc.0 -
A muito obrigado pelas dicas, vou seguir elas aqui sim, você acha que a AMD vai corrigir esse bug do audio em breve? Já leu em algum lugar se eles possuem conhecimento disso? Agora quanto a Microsoft disponibilizar no windows update o driver antigo, nem tenho esperança de ser corrigido kkk.Reinhardt12 disse:
ah esqueçi disso o windows update baixa a versao mais antiga do driver, tem 2 modos que pode fazernizopi disse:Reinhardt12, outra coisa que notei é que a partir da situação acima, se eu deixar o windows atualizar o driver de vídeo conforme a imagem abaixo:
Se eu deixar instalar essa atualização, recebo a seguinte mensagem ao tentar abrir o software adrenalin:
aí fiz a reversão tbm do driver de vídeo, ficando assim:
Deixando dessa forma tudo fica funcionando.
1° Desinstala o driver AMD adrenaline deixa ele sem driver da amd e deixa o windows baixar a versao antiga de 2020, ai depois vc instala o que tinha mandado o link, ai o update nao fica enchendo o saco
2° mexer na politica de grupo para o windows update nao baixar drivers
so habilitar e pronto o windows update nao procurará drivers para baixar porque sao drivers antigos, 2019-2020 depende da marca e modelo do pc.
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cara eu acho que isso deve ser o bug do TPM 2.0 que ta tendo em linhas ryzen nao e so no nitro que isso ocorre, falaram que em maio eles iriam mandar a correçao agora so falta as fabricantes disponibilizar a atualização da bios corrigindo isso, nao to no 11 porque e cheio de frescura e meu pc fica doido, to me acostumando novamente com o 10 apesar de ter usado o 11 em pc nao compativel.nizopi disse:
A muito obrigado pelas dicas, vou seguir elas aqui sim, você acha que a AMD vai corrigir esse bug do audio em breve? Já leu em algum lugar se eles possuem conhecimento disso? Agora quanto a Microsoft disponibilizar no windows update o driver antigo, nem tenho esperança de ser corrigido kkk.Reinhardt12 disse:
ah esqueçi disso o windows update baixa a versao mais antiga do driver, tem 2 modos que pode fazernizopi disse:Reinhardt12, outra coisa que notei é que a partir da situação acima, se eu deixar o windows atualizar o driver de vídeo conforme a imagem abaixo:
Se eu deixar instalar essa atualização, recebo a seguinte mensagem ao tentar abrir o software adrenalin:
aí fiz a reversão tbm do driver de vídeo, ficando assim:
Deixando dessa forma tudo fica funcionando.
1° Desinstala o driver AMD adrenaline deixa ele sem driver da amd e deixa o windows baixar a versao antiga de 2020, ai depois vc instala o que tinha mandado o link, ai o update nao fica enchendo o saco
2° mexer na politica de grupo para o windows update nao baixar drivers
so habilitar e pronto o windows update nao procurará drivers para baixar porque sao drivers antigos, 2019-2020 depende da marca e modelo do pc.0 -
Então, eu uso o note mais para virtualização, montar labs de vms para estudo e testes, quando instalei o win11 não subia, dava um monte de erros, uso o virtualbox, não sei exatamente o pq que não dava certo, mas no win10 roda muito bem. Vamos aguardar então a correção, não imaginei que pudesse vir através de bios, achei q era versão de software apenas.Reinhardt12 disse:
cara eu acho que isso deve ser o bug do TPM 2.0 que ta tendo em linhas ryzen nao e so no nitro que isso ocorre, falaram que em maio eles iriam mandar a correçao agora so falta as fabricantes disponibilizar a atualização da bios corrigindo isso, nao to no 11 porque e cheio de frescura e meu pc fica doido, to me acostumando novamente com o 10 apesar de ter usado o 11 em pc nao compativel.nizopi disse:
A muito obrigado pelas dicas, vou seguir elas aqui sim, você acha que a AMD vai corrigir esse bug do audio em breve? Já leu em algum lugar se eles possuem conhecimento disso? Agora quanto a Microsoft disponibilizar no windows update o driver antigo, nem tenho esperança de ser corrigido kkk.Reinhardt12 disse:
ah esqueçi disso o windows update baixa a versao mais antiga do driver, tem 2 modos que pode fazernizopi disse:Reinhardt12, outra coisa que notei é que a partir da situação acima, se eu deixar o windows atualizar o driver de vídeo conforme a imagem abaixo:
Se eu deixar instalar essa atualização, recebo a seguinte mensagem ao tentar abrir o software adrenalin:
aí fiz a reversão tbm do driver de vídeo, ficando assim:
Deixando dessa forma tudo fica funcionando.
1° Desinstala o driver AMD adrenaline deixa ele sem driver da amd e deixa o windows baixar a versao antiga de 2020, ai depois vc instala o que tinha mandado o link, ai o update nao fica enchendo o saco
2° mexer na politica de grupo para o windows update nao baixar drivers
so habilitar e pronto o windows update nao procurará drivers para baixar porque sao drivers antigos, 2019-2020 depende da marca e modelo do pc.0 -
e bios porque e um bug que tem no chip tpm do processadornizopi disse:
Então, eu uso o note mais para virtualização, montar labs de vms para estudo e testes, quando instalei o win11 não subia, dava um monte de erros, uso o virtualbox, não sei exatamente o pq que não dava certo, mas no win10 roda muito bem. Vamos aguardar então a correção, não imaginei que pudesse vir através de bios, achei q era versão de software apenas.Reinhardt12 disse:
cara eu acho que isso deve ser o bug do TPM 2.0 que ta tendo em linhas ryzen nao e so no nitro que isso ocorre, falaram que em maio eles iriam mandar a correçao agora so falta as fabricantes disponibilizar a atualização da bios corrigindo isso, nao to no 11 porque e cheio de frescura e meu pc fica doido, to me acostumando novamente com o 10 apesar de ter usado o 11 em pc nao compativel.nizopi disse:
A muito obrigado pelas dicas, vou seguir elas aqui sim, você acha que a AMD vai corrigir esse bug do audio em breve? Já leu em algum lugar se eles possuem conhecimento disso? Agora quanto a Microsoft disponibilizar no windows update o driver antigo, nem tenho esperança de ser corrigido kkk.Reinhardt12 disse:
ah esqueçi disso o windows update baixa a versao mais antiga do driver, tem 2 modos que pode fazernizopi disse:Reinhardt12, outra coisa que notei é que a partir da situação acima, se eu deixar o windows atualizar o driver de vídeo conforme a imagem abaixo:
Se eu deixar instalar essa atualização, recebo a seguinte mensagem ao tentar abrir o software adrenalin:
aí fiz a reversão tbm do driver de vídeo, ficando assim:
Deixando dessa forma tudo fica funcionando.
1° Desinstala o driver AMD adrenaline deixa ele sem driver da amd e deixa o windows baixar a versao antiga de 2020, ai depois vc instala o que tinha mandado o link, ai o update nao fica enchendo o saco
2° mexer na politica de grupo para o windows update nao baixar drivers
so habilitar e pronto o windows update nao procurará drivers para baixar porque sao drivers antigos, 2019-2020 depende da marca e modelo do pc.1 -
Olá pessoal, tudo bem?
Alguém sabe dizer se há alguma novidade sobre esse tipo de problema? Em relação a atualização de BIOS que corrige o FTPM, e também sobre a versão do Adrenalin Edition? Ainda parece estar na versão 22.5.1, será que vão simplesmente ignorar nossa modelo Nitro e não disponibilizar correção?
Obrigado!
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A atualização nao sei mas o audio eu postei um vídeo novo falando sobre isso o amd adrenaline editon esta em sua versão 22.8.1 em fase opcional.
Postei esse video aqui talvez te ajude no audio estalando
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