A514-54: Placa de rede com velocidade reduzida

TheGamerKing
TheGamerKing Member Posts: 2 New User
editado maio 2022 em Laptops
Olá, estou tendo uns problemas em relação ao WiFi do meu notebook, Aspire 5 A514-54. A placa de rede sem fio (Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter) estava até um tempo atrás sem qualquer problema, porém, recentemente quando voltei a usar ele, percebi q a internet 5.8Ghz não conectava de jeito nenhum, então procurei por toda a internet uma forma de resolver. Eu consegui descobrir que era aparentemente um problema com os softwares, mas após olhar com mais atenção, percebi que na janela de "Opções do adaptador" dizia que a velocidade máxima era 144,4Mbps, sendo que quando comprei até antes do começo de tudo, tenho certeza que a velocidade máxima era acima dos 800Mbps. Estou à procura de uma solução pra tudo isso mas estou ficando sem ideias, irei tentar instalar todos os drivers através do próprio site da Acer, aguardarei por alguma solução postada aqui e, como último recurso, irei reinstalar o Windows e/ou formatar o notebook. 

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,440 Trailblazer
    Olá, estou tendo uns problemas em relação ao WiFi do meu notebook, Aspire 5 A514-54. A placa de rede sem fio (Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter) estava até um tempo atrás sem qualquer problema, porém, recentemente quando voltei a usar ele, percebi q a internet 5.8Ghz não conectava de jeito nenhum, então procurei por toda a internet uma forma de resolver. Eu consegui descobrir que era aparentemente um problema com os softwares, mas após olhar com mais atenção, percebi que na janela de "Opções do adaptador" dizia que a velocidade máxima era 144,4Mbps, sendo que quando comprei até antes do começo de tudo, tenho certeza que a velocidade máxima era acima dos 800Mbps. Estou à procura de uma solução pra tudo isso mas estou ficando sem ideias, irei tentar instalar todos os drivers através do próprio site da Acer, aguardarei por alguma solução postada aqui e, como último recurso, irei reinstalar o Windows e/ou formatar o notebook. 

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    Olá, boa tarde.
    A rede 5.0GHz do seu roteador está visível pelo notebook?
    Com a conexão de modo cabeada a velocidade chega corretamente?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • TheGamerKing
    TheGamerKing Member Posts: 2 New User
    Olá, estou tendo uns problemas em relação ao WiFi do meu notebook, Aspire 5 A514-54. A placa de rede sem fio (Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter) estava até um tempo atrás sem qualquer problema, porém, recentemente quando voltei a usar ele, percebi q a internet 5.8Ghz não conectava de jeito nenhum, então procurei por toda a internet uma forma de resolver. Eu consegui descobrir que era aparentemente um problema com os softwares, mas após olhar com mais atenção, percebi que na janela de "Opções do adaptador" dizia que a velocidade máxima era 144,4Mbps, sendo que quando comprei até antes do começo de tudo, tenho certeza que a velocidade máxima era acima dos 800Mbps. Estou à procura de uma solução pra tudo isso mas estou ficando sem ideias, irei tentar instalar todos os drivers através do próprio site da Acer, aguardarei por alguma solução postada aqui e, como último recurso, irei reinstalar o Windows e/ou formatar o notebook. 

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    Olá, boa tarde.
    A rede 5.0GHz do seu roteador está visível pelo notebook?
    Com a conexão de modo cabeada a velocidade chega corretamente?
     Sim ela está visível mas não consigo conectar de maneira nenhuma, fica aparecendo o tempo td quando vou conectar "Não foi possível conectar-se a esta rede", aconteceu até msm de ontem o problema ter sumido, mas hj ele voltou denovo 
    e o não tem problema na internet cabeada, a velocidade está total 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,440 Trailblazer
    Olá, estou tendo uns problemas em relação ao WiFi do meu notebook, Aspire 5 A514-54. A placa de rede sem fio (Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter) estava até um tempo atrás sem qualquer problema, porém, recentemente quando voltei a usar ele, percebi q a internet 5.8Ghz não conectava de jeito nenhum, então procurei por toda a internet uma forma de resolver. Eu consegui descobrir que era aparentemente um problema com os softwares, mas após olhar com mais atenção, percebi que na janela de "Opções do adaptador" dizia que a velocidade máxima era 144,4Mbps, sendo que quando comprei até antes do começo de tudo, tenho certeza que a velocidade máxima era acima dos 800Mbps. Estou à procura de uma solução pra tudo isso mas estou ficando sem ideias, irei tentar instalar todos os drivers através do próprio site da Acer, aguardarei por alguma solução postada aqui e, como último recurso, irei reinstalar o Windows e/ou formatar o notebook. 

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    Olá, boa tarde.
    A rede 5.0GHz do seu roteador está visível pelo notebook?
    Com a conexão de modo cabeada a velocidade chega corretamente?
     Sim ela está visível mas não consigo conectar de maneira nenhuma, fica aparecendo o tempo td quando vou conectar "Não foi possível conectar-se a esta rede", aconteceu até msm de ontem o problema ter sumido, mas hj ele voltou denovo 
    e o não tem problema na internet cabeada, a velocidade está total 
    Você possui acesso as configurações internas do roteador?
    Se sim, altere o canal (channel) para 36 e veja se vai conseguir conectar.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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