Acer Nitro 5 AN515-51: Notebook começou do nada a desligar

capitaobarbosa

Ola, a alguns meses tenho tido um problema , mas agora preciso resolver, meu notebook começou do nada a desligar, no inicio demorava 1 hora, até duas, até começar a ser quando começava a rodar um jogo mais pesado, achei que poderia ser temperatura. Limpei , troquei pasta termica e tudo mais, o problema persistiu, verifiquei a temperatura durante os jogos e não esta alta. 
Tentei desinstalar o software da bateria aqui como li em alguns topicos e nada. 
Tentei usar o MSI afterbuner e aumentar um pouco a frenquencia e nada.
Nao sei mais oq fazer, no inicio do jogo ja desliga o notebook e ainda pra ajudar o windows me bloqueia por 2 horas por desligamento inesperado. 

Preciso de ajudo, nao querendo condenar meu notebook.

obg gente

[Título editado para incluir descrição do tópico]

RenanVilela

capitaobarbosa disse:

Ola, a alguns meses tenho tido um problema , mas agora preciso resolver, meu notebook começou do nada a desligar, no inicio demorava 1 hora, até duas, até começar a ser quando começava a rodar um jogo mais pesado, achei que poderia ser temperatura. Limpei , troquei pasta termica e tudo mais, o problema persistiu, verifiquei a temperatura durante os jogos e não esta alta. 
Tentei desinstalar o software da bateria aqui como li em alguns topicos e nada. 
Tentei usar o MSI afterbuner e aumentar um pouco a frenquencia e nada.
Nao sei mais oq fazer, no inicio do jogo ja desliga o notebook e ainda pra ajudar o windows me bloqueia por 2 horas por desligamento inesperado. 

Preciso de ajudo, nao querendo condenar meu notebook.

obg gente

Olá, boa noite.
Esse problema ocorre tão somente em jogos ou usando algum outro aplicativo também?