A315-53-52ZZ: Apareceu uma faixa verde na vertical do meu notebook

hellnats22

já havia aparecido uma faixa preta embaixo, que, inclusive, me faz ter que diminuir a tela do navegador para conseguir ler coisas que estão "embaixo" dela. já liguei o notebook a uma outra tela e esta apareceu normalmente, sem mancha alguma.
agora apareceu uma mancha verde que pega um pouco acima da metade da tela até embaixo. o problema seria só na tela do notebook ou algo mais sério? eu não aguento mais
o modelo é o acer a315-53-52zz

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

Pelo que já mexo com notebook e etc, esse seria um problema físico na tela, aí realmente não há o que ser feito senão trocá-la por uma nova.
Em todo caso, você pode tentar desinstalar e instalar o driver de vídeo, mas como eu já disse, muito provavelmente é dano físico.

RenanVilela

hellnats22 disse:

já havia aparecido uma faixa preta embaixo, que, inclusive, me faz ter que diminuir a tela do navegador para conseguir ler coisas que estão "embaixo" dela. já liguei o notebook a uma outra tela e esta apareceu normalmente, sem mancha alguma.
agora apareceu uma mancha verde que pega um pouco acima da metade da tela até embaixo. o problema seria só na tela do notebook ou algo mais sério? eu não aguento mais
o modelo é o acer a315-53-52zz

Olá, boa tarde.
Você pode postar uma foto de tela por favor?

hellnats22

RenanVilela disse:

hellnats22 disse:

já havia aparecido uma faixa preta embaixo, que, inclusive, me faz ter que diminuir a tela do navegador para conseguir ler coisas que estão "embaixo" dela. já liguei o notebook a uma outra tela e esta apareceu normalmente, sem mancha alguma.
agora apareceu uma mancha verde que pega um pouco acima da metade da tela até embaixo. o problema seria só na tela do notebook ou algo mais sério? eu não aguento mais
o modelo é o acer a315-53-52zz

Olá, boa tarde.
Você pode postar uma foto de tela por favor?

É na horizontal, na vdd
Acabei de ver que digitei errado
A foto: 

RenanVilela

hellnats22 disse:

RenanVilela disse:

hellnats22 disse:

já havia aparecido uma faixa preta embaixo, que, inclusive, me faz ter que diminuir a tela do navegador para conseguir ler coisas que estão "embaixo" dela. já liguei o notebook a uma outra tela e esta apareceu normalmente, sem mancha alguma.
agora apareceu uma mancha verde que pega um pouco acima da metade da tela até embaixo. o problema seria só na tela do notebook ou algo mais sério? eu não aguento mais
o modelo é o acer a315-53-52zz

Olá, boa tarde.
Você pode postar uma foto de tela por favor?

É na horizontal, na vdd
Acabei de ver que digitei errado
A foto: 

Você deixou o notebook cair, ou colocou algo pesado em cima da tela ou pressionou a tela excessivamente?

Essa tela preta e a verde aparecem na Bios também ?

hellnats22

RenanVilela disse:

hellnats22 disse:

RenanVilela disse:

hellnats22 disse:

já havia aparecido uma faixa preta embaixo, que, inclusive, me faz ter que diminuir a tela do navegador para conseguir ler coisas que estão "embaixo" dela. já liguei o notebook a uma outra tela e esta apareceu normalmente, sem mancha alguma.
agora apareceu uma mancha verde que pega um pouco acima da metade da tela até embaixo. o problema seria só na tela do notebook ou algo mais sério? eu não aguento mais
o modelo é o acer a315-53-52zz

Olá, boa tarde.
Você pode postar uma foto de tela por favor?

É na horizontal, na vdd
Acabei de ver que digitei errado
A foto: 

Você deixou o notebook cair, ou colocou algo pesado em cima da tela ou pressionou a tela excessivamente?

Essa tela preta e a verde aparecem na Bios também ?

 não deixei nada pesado em cima e o notebook também não levou nenhuma queda, porém carrego ele diariamente na mochila. será que teria sido a movimentação?
e as manchas aparece do mesmo jeito na Bios também. só somem quando eu desligo o computador, literalmente. quando volto a ligar a mancha já tá lá me esperando tentei reiniciar agora pra ver se pelo menos a mancha verde saia e nada.

RenanVilela

hellnats22 disse:

RenanVilela disse:

hellnats22 disse:

RenanVilela disse:

hellnats22 disse:

já havia aparecido uma faixa preta embaixo, que, inclusive, me faz ter que diminuir a tela do navegador para conseguir ler coisas que estão "embaixo" dela. já liguei o notebook a uma outra tela e esta apareceu normalmente, sem mancha alguma.
agora apareceu uma mancha verde que pega um pouco acima da metade da tela até embaixo. o problema seria só na tela do notebook ou algo mais sério? eu não aguento mais
o modelo é o acer a315-53-52zz

Olá, boa tarde.
Você pode postar uma foto de tela por favor?

É na horizontal, na vdd
Acabei de ver que digitei errado
A foto: 

Você deixou o notebook cair, ou colocou algo pesado em cima da tela ou pressionou a tela excessivamente?

Essa tela preta e a verde aparecem na Bios também ?

 não deixei nada pesado em cima e o notebook também não levou nenhuma queda, porém carrego ele diariamente na mochila. será que teria sido a movimentação?
e as manchas aparece do mesmo jeito na Bios também. só somem quando eu desligo o computador, literalmente. quando volto a ligar a mancha já tá lá me esperando tentei reiniciar agora pra ver se pelo menos a mancha verde saia e nada.

Quanto a movimentação eu duvido muito, mas pode sim ter sofrido alguma pressão excessiva na tela ocasionando isso, principalmente essa faixa preta.
Ao movimentar a tela para cima e para baixo há alguma modificação nas cores ou na mancha?

hellnats22

Ao movimentar a tela para cima e para baixo há alguma modificação nas cores ou na mancha?

não, continuam a da mesma cor  
verde e embaixo, preta
elas também não se "movimentam" quando mexo a tela, ficam paradas mesmo

hellnats22

Outra foto

RenanVilela

Pelo que já mexo com notebook e etc, esse seria um problema físico na tela, aí realmente não há o que ser feito senão trocá-la por uma nova.
Em todo caso, você pode tentar desinstalar e instalar o driver de vídeo, mas como eu já disse, muito provavelmente é dano físico.

hellnats22

caramba que saco. vou levar pra assistência essa semana então.
muito obrigada pela ajuda!!  

RenanVilela

hellnats22 disse:

caramba que saco. vou levar pra assistência essa semana então.
muito obrigada pela ajuda!!  

Antes de realmente condenarmos a tela, e se você tiver algum conhecimento mais técnico, pode tentar somente desplugar e plugar o cabo flat da tela.
As vezes nesse abre e fecha ele pode estar com algum mal contato.

EduardoOliveira168

@hellnats22

Amigo, conseguiu resolver o problema? Apareceu exatamente a mesma faixa no exatamente mesmo local em meu notebook ontem