ACER NITRO 5 AN515-44 demorando 10 minutos para ligar

sasalomaoao
sasalomaoao Member Posts: 8

Tinkerer

O computador é novo e chegou hoje. Apaguei o Linux e instalei o Windows 11. A inicialização está demorando por volta de 10 minutos (fica preso na tela com a logo verde da Acer). Demora ainda mais tempo para reiniciar, já que preciso esperar a tela de "reiniciando" do windows (que também demora muito tempo) + o tempo de inicialização. Alguém tem ideia da causa do problema e como solucioná-lo?

Melhores respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Responder ✓
    Estranho! Tem uma partição raw que não deveria estar aparecendo aqui:
    Eu realmente aconselho reinstalar o windows, mas dessa vez, certifique-se novamente de realmente apagar todas as partições até ficarem com espaço não alocado:
    Windows no pode ser instalado em partio GPT Saiba resolver  Downloads   TechTudo
    Além disso, visto que o windows 11 é um sistema operacional recente, eu aconselho instalar o windows 10 que é muito mais estável e menos suscetível há problemas.


    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
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    Eu também achei estranho essa partição RAW.
    Até tem um modo de excluir ela e ver se haverá alguma alteração no funcionamento.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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  • sasalomaoao
    sasalomaoao Member Posts: 8

    Tinkerer

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    Acabei formatando o computador e instalando o Windows 10 (dessa vez, tendo atenção para apagar todas as partições e avançando para a instalação no Espaço Não Alocado da Unidade 0, sem criar novas partições).
    Foi necessário fazer todas as atualizações diponíveis do Windows 10 (meu disco foi feito em 2017) para conseguir instalar o driver de vídeo (a tela fica apagada se tentar inverter essa ordem, sendo necessário formatar novamente). O driver de vídeo foi baixado no site da Acer (https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/8365) e o Driver Booster pode ser usado para a instalação de outros drivers (https://www.iobit.com/pt/driver-booster.php).

    Depois que tudo estava funcionando normal no Windows 10, atualizei para o Windows 11. Deu tudo certo! O computador está funcionando super bem!

    Muito obrigado a todos que comentaram! A ajuda foi essencial!

    ps: a imagem é do driver de vídeo baixado no site da Acer

Respostas

  • Esse modelo vêm com um ssd? Quando você instalou o windows, você excluiu todas as partições até ficarem com espaço não alocado?
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    O computador é novo e chegou hoje. Apaguei o Linux e instalei o Windows 11. A inicialização está demorando por volta de 10 minutos (fica preso na tela com a logo verde da Acer). Demora ainda mais tempo para reiniciar, já que preciso esperar a tela de "reiniciando" do windows (que também demora muito tempo) + o tempo de inicialização. Alguém tem ideia da causa do problema e como solucioná-lo?
    Olá, bom dia.
    Ao iniciar com o SO Linux essa demora também ocorria?
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  • sasalomaoao
    sasalomaoao Member Posts: 8

    Tinkerer

    Esse modelo vêm com um ssd? Quando você instalou o windows, você excluiu todas as partições até ficarem com espaço não alocado?
    Vem só com um SSD. Apaguei todas partições e ficou com espaço não alocado. O windows criou outras partições durante a instalação.
  • sasalomaoao
    sasalomaoao Member Posts: 8

    Tinkerer

    O computador é novo e chegou hoje. Apaguei o Linux e instalei o Windows 11. A inicialização está demorando por volta de 10 minutos (fica preso na tela com a logo verde da Acer). Demora ainda mais tempo para reiniciar, já que preciso esperar a tela de "reiniciando" do windows (que também demora muito tempo) + o tempo de inicialização. Alguém tem ideia da causa do problema e como solucioná-lo?
    Olá, bom dia.
    Ao iniciar com o SO Linux essa demora também ocorria?
    Bom dia!
    Só liguei uma vez com o Linux, mas não demorou não
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    O computador é novo e chegou hoje. Apaguei o Linux e instalei o Windows 11. A inicialização está demorando por volta de 10 minutos (fica preso na tela com a logo verde da Acer). Demora ainda mais tempo para reiniciar, já que preciso esperar a tela de "reiniciando" do windows (que também demora muito tempo) + o tempo de inicialização. Alguém tem ideia da causa do problema e como solucioná-lo?
    Olá, bom dia.
    Ao iniciar com o SO Linux essa demora também ocorria?
    Bom dia!
    Só liguei uma vez com o Linux, mas não demorou não
    Certo.
    Na Bios, o SataMode está como AHCI?
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  • sasalomaoao
    sasalomaoao Member Posts: 8

    Tinkerer

    editado abril 2022
    O computador é novo e chegou hoje. Apaguei o Linux e instalei o Windows 11. A inicialização está demorando por volta de 10 minutos (fica preso na tela com a logo verde da Acer). Demora ainda mais tempo para reiniciar, já que preciso esperar a tela de "reiniciando" do windows (que também demora muito tempo) + o tempo de inicialização. Alguém tem ideia da causa do problema e como solucioná-lo?
    Olá, bom dia.
    Ao iniciar com o SO Linux essa demora também ocorria?
    Bom dia!
    Só liguei uma vez com o Linux, mas não demorou não
    Certo.
    Na Bios, o SataMode está como AHCI?
    Está AHCI





    [Comentário editado para excluir número de série]
  • sasalomaoao
    sasalomaoao Member Posts: 8

    Tinkerer

    Esse modelo vêm com um ssd? Quando você instalou o windows, você excluiu todas as partições até ficarem com espaço não alocado?
    Vem só com um SSD. Apaguei todas partições e ficou com espaço não alocado. O windows criou outras partições durante a instalação.
    Ficou assim depois de instalar o Windows

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    Aparentemente está tudo ok, e como é um SSD, a inicialização deveria ser bem rápida, no máximo aí uns 15s.
    Se possível, faça um teste com o CrystalDiskMark para ver se a velocidade do SSD está normal.

    Uma outra alternativa seria alterar o slot onde esse SSD está, passando para o Slot 2 e observando se vai alterar em algo.


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  • sasalomaoao
    sasalomaoao Member Posts: 8

    Tinkerer

    Aparentemente está tudo ok, e como é um SSD, a inicialização deveria ser bem rápida, no máximo aí uns 15s.
    Se possível, faça um teste com o CrystalDiskMark para ver se a velocidade do SSD está normal.

    Uma outra alternativa seria alterar o slot onde esse SSD está, passando para o Slot 2 e observando se vai alterar em algo.


    Esse teste está normal?
    Muito obrigado pela ajuda até agora!!

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    Aparentemente está tudo ok, e como é um SSD, a inicialização deveria ser bem rápida, no máximo aí uns 15s.
    Se possível, faça um teste com o CrystalDiskMark para ver se a velocidade do SSD está normal.

    Uma outra alternativa seria alterar o slot onde esse SSD está, passando para o Slot 2 e observando se vai alterar em algo.


    Esse teste está normal?
    Muito obrigado pela ajuda até agora!!

    A velocidade de leitura está normal sim, mas a de escrita está um pouco baixa, sendo que na média deveria ficar em torno dos 1500MB/s, mas isso pode ser algumas questões, como por exemplo, alguma atualização do SO que esteja gravando arquivos no SSD ou de algum outro programa também.

    Antes de trocá-lo de slot, vamos tentar mais alguns procedimentos.

    Uma duvida, mesmo após ligá-lo pela primeira vez, caso reinicie há aquela demora também ou não?
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  • sasalomaoao
    sasalomaoao Member Posts: 8

    Tinkerer

    editado abril 2022
    Aparentemente está tudo ok, e como é um SSD, a inicialização deveria ser bem rápida, no máximo aí uns 15s.
    Se possível, faça um teste com o CrystalDiskMark para ver se a velocidade do SSD está normal.

    Uma outra alternativa seria alterar o slot onde esse SSD está, passando para o Slot 2 e observando se vai alterar em algo.


    Esse teste está normal?
    Muito obrigado pela ajuda até agora!!

    A velocidade de leitura está normal sim, mas a de escrita está um pouco baixa, sendo que na média deveria ficar em torno dos 1500MB/s, mas isso pode ser algumas questões, como por exemplo, alguma atualização do SO que esteja gravando arquivos no SSD ou de algum outro programa também.

    Antes de trocá-lo de slot, vamos tentar mais alguns procedimentos.

    Uma duvida, mesmo após ligá-lo pela primeira vez, caso reinicie há aquela demora também ou não?
    Ele demora do mesmo jeito quando liga ou quando reinicia. E todas as atualizações do Windows 11 já foram instaladas.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    Aparentemente está tudo ok, e como é um SSD, a inicialização deveria ser bem rápida, no máximo aí uns 15s.
    Se possível, faça um teste com o CrystalDiskMark para ver se a velocidade do SSD está normal.

    Uma outra alternativa seria alterar o slot onde esse SSD está, passando para o Slot 2 e observando se vai alterar em algo.


    Esse teste está normal?
    Muito obrigado pela ajuda até agora!!

    A velocidade de leitura está normal sim, mas a de escrita está um pouco baixa, sendo que na média deveria ficar em torno dos 1500MB/s, mas isso pode ser algumas questões, como por exemplo, alguma atualização do SO que esteja gravando arquivos no SSD ou de algum outro programa também.

    Antes de trocá-lo de slot, vamos tentar mais alguns procedimentos.

    Uma duvida, mesmo após ligá-lo pela primeira vez, caso reinicie há aquela demora também ou não?
    Ele demora do mesmo jeito quando liga ou quando reinicia.
    Verifique pelo Gerenciador de Tarefas, aba Inicializar, se há muitos programas sendo iniciado com o Windows.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
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    Estranho! Tem uma partição raw que não deveria estar aparecendo aqui:
    Eu realmente aconselho reinstalar o windows, mas dessa vez, certifique-se novamente de realmente apagar todas as partições até ficarem com espaço não alocado:
    Windows no pode ser instalado em partio GPT Saiba resolver  Downloads   TechTudo
    Além disso, visto que o windows 11 é um sistema operacional recente, eu aconselho instalar o windows 10 que é muito mais estável e menos suscetível há problemas.


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  • RenanVilela
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  • PauloD
    PauloD Member Posts: 457 Skilled Specialist WiFi Icon
    Bom dia @sasalomaoao
    Onde vovê obteve o  arquivo de instalação do windows o qual usou para substituir o Linux. Se não foi na microsoft talvex fosse interessante obter por lá. Eu precisei de uma arquivo de instalação do windows 11, para instalar em um notebopok meu que foi fabricado na china e o windows veio em chinez. Entrei em contato com a microfoft por outro notebook e eles mesmo geram um pen drive de instalação para min.
  • sasalomaoao
    sasalomaoao Member Posts: 8

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    Acabei formatando o computador e instalando o Windows 10 (dessa vez, tendo atenção para apagar todas as partições e avançando para a instalação no Espaço Não Alocado da Unidade 0, sem criar novas partições).
    Foi necessário fazer todas as atualizações diponíveis do Windows 10 (meu disco foi feito em 2017) para conseguir instalar o driver de vídeo (a tela fica apagada se tentar inverter essa ordem, sendo necessário formatar novamente). O driver de vídeo foi baixado no site da Acer (https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/8365) e o Driver Booster pode ser usado para a instalação de outros drivers (https://www.iobit.com/pt/driver-booster.php).

    Depois que tudo estava funcionando normal no Windows 10, atualizei para o Windows 11. Deu tudo certo! O computador está funcionando super bem!

    Muito obrigado a todos que comentaram! A ajuda foi essencial!

    ps: a imagem é do driver de vídeo baixado no site da Acer
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    Acabei formatando o computador e instalando o Windows 10 (dessa vez, tendo atenção para apagar todas as partições e avançando para a instalação no Espaço Não Alocado da Unidade 0, sem criar novas partições).
    Foi necessário fazer todas as atualizações diponíveis do Windows 10 (meu disco foi feito em 2017) para conseguir instalar o driver de vídeo (a tela fica apagada se tentar inverter essa ordem, sendo necessário formatar novamente). O driver de vídeo foi baixado no site da Acer (https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/8365) e o Driver Booster pode ser usado para a instalação de outros drivers (https://www.iobit.com/pt/driver-booster.php).

    Depois que tudo estava funcionando normal no Windows 10, atualizei para o Windows 11. Deu tudo certo! O computador está funcionando super bem!

    Muito obrigado a todos que comentaram! A ajuda foi essencial!

    ps: a imagem é do driver de vídeo baixado no site da Acer
    Excelente então que deu certo.
    Qualquer outra duvida é só postar.
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  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    uma atualização do windows 11 estava tendo problemas de boot que poderia demorar ate 40 min lançaram uma correçao na atualização de abril.mas to no 10 e ate agora ta de boa