AN515-54: Mal contato na USB

eddieconte
eddieconte Member Posts: 3 New User
editado abril 2022 em Gaming - Predator e Nitro
Reparei que uma das entradas USB´s do meu notebook veio defeituosa.

Mesmo com o encaixe firme, ela dá mal contato em diferentes dispositivos e gerações de USB.

Trata-se de um notebook gamer Acer Nitro 5 (54 574Q 9 I5 8G 512SD EN GTX4) comprado há pouco mais de 1 ano. Como eu usava apenas as outras 2x portas USB, não tomei conhecimento do defeito a tempo de recorrer dentro da garantia.

Alguém consegue me dar qualquer orientação para a solução do meu problema?

Agradeço antecipadamente à comunidade.


[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Olá! Você está se referindo a porta usb da direita ou da esquerda?
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  • eddieconte
    eddieconte Member Posts: 3 New User
    Olá! Você está se referindo a porta usb da direita ou da esquerda?
    Olá Egydio, agradeço pela disposição em ajudar...

    Trata-se da USB do lado esquerdo do notebook, na porta à esquerda/acima (entre a USB2 e a USB-C).
  • Você já verificou se a porta usb está enferrujada?
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  • eddieconte
    eddieconte Member Posts: 3 New User
    Você já verificou se a porta usb está enferrujada?
    Sim, ela aparentemente está idêntica as outras - sem nenhuma presilha amassada.

    Já tentei limpar e aplicar spray de álcool isopropílico.
  • Você já tentou desinstalar o driver das portas usb, no gerenciador de dispositivos?
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