Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Garantia Acer nitro
Isabellagalvao
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Se eu estiver com um problema no meu notebook mas ter aberto a fonte do carregador por problemas físicos no cabo, a garantia ainda cobre o conserto do notebook?
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Comentários
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Olá, boa tarde.Isabellagalvao disse:Se eu estiver com um problema no meu notebook mas ter aberto a fonte do carregador por problemas físicos no cabo, a garantia ainda cobre o conserto do notebook?
@Acer-Ingrid, poderia nos tirar essa duvida?
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Obrigada RenanVilela!
Olá Isabellagalvao,
Lamentamos pelo problema que está enfrentando com o seu notebook. Quanto a garantia, caso nenhum dano tenha sido causado ao seu equipamento a garantia não deverá ser afetada. Recomendo entrar em contato com central de atendimento para que uma análise seja feita. Por gentileza acesse https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact
Para saber mais sobre a garantia dos equipamentos da Acer sugiro a revisão do certificado de garantia, espeficicamente o item "Exclusão".
Atenciosamente,
Acer-Ingrid2
