AN515-55: Care Center desliga o "Limite de carga da bateria" quando reinicio

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berne
berne Member Posts: 7

Tinkerer

editado abril 2022 em Gaming - Predator e Nitro
Olá!

Tenho um nitro 5 (Nitro AN515-5554L9) e estou com um problema no meu Acer Care Center (Versão 4.00.3042.0).
Uso o Limite de carga da bateria pra interromper o carregamento quando estiver acima dos 80%, mas as vezes, quando eu desligo e ligo o computador, já com o carregador conectado, o "Limite de carga da bateria" desliga.
Então é como se eu desligasse meu pc com 80%, e quando ligo denovo ele carrega pra uns 83% até o Care Center iniciar e eu poder ligar -manualmente- o Limite de carga de bateria.
Alguém sabe como resolver? Gostaria de deixar essa opção sempre ligada

[Título editado para incluir modelo do produto]

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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,750 Trailblazer
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    berne disse:
    berne disse:
    O Care Center "inicia" junto com o pc, e geralmente, mesmo com ele demorando um pouco pra abrir, o Limite de carga da bateria fica ativo. Mas em algumas vezes, quando eu ligo o pc, já percebo que a bateria está carregando, então espero o programa abrir (pois ele fica um tempo iniciando, como no print que mandei) e vejo que a função do Limite de carga está desativada... Mas não entendo o por que de algumas vezes continuar ligado e outras não.
    Pode ser algum bug no programa.
    Já tentou desinstalar e instalar novamente?

    https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Acer Care Center/Acer Care Center_Acer_4.00.3042_W11x64_A.zip?acerid=637773916035180950&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-55&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6
    Reinstalei o programa e continua igual. Nas primeiras vezes que ligo o notebook ele continua com o limite de carga da bateria ativo. Mas depois de algumas vezes ele inicia e começa a carregar, aí aguardo o Care Center iniciar e ligo novamente pra parar o carregamento.
    No caso, sempre conecto o notebook na energia antes de ligar, e só tiro depois de desligar. É o correto?
    Pode ser algum bug do programa em si.

    Não há a necessidade de remover o notebook da energia em momento algum. As baterias de hoje praticamente não viciam mais, mas elas perdem a vida útil com o processo de carga e descarga, o que é normal.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,750 Trailblazer
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    berne disse:
    Olá!

    Tenho um nitro 5 (Nitro AN515-5554L9) e estou com um problema no meu Acer Care Center (Versão 4.00.3042.0).
    Uso o Limite de carga da bateria pra interromper o carregamento quando estiver acima dos 80%, mas as vezes, quando eu desligo e ligo o computador, já com o carregador conectado, o "Limite de carga da bateria" desliga.
    Então é como se eu desligasse meu pc com 80%, e quando ligo denovo ele carrega pra uns 83% até o Care Center iniciar e eu poder ligar -manualmente- o Limite de carga de bateria.
    Alguém sabe como resolver? Gostaria de deixar essa opção sempre ligada.
    Olá, bom dia.
    Verifique pelo Gerenciador de Tarefas, aba Inicialização, se o Acer Care Center está ativado para que se inicie junto com o sistema operacional.
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  • berne
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    Olá!

    Tenho um nitro 5 (Nitro AN515-5554L9) e estou com um problema no meu Acer Care Center (Versão 4.00.3042.0).
    Uso o Limite de carga da bateria pra interromper o carregamento quando estiver acima dos 80%, mas as vezes, quando eu desligo e ligo o computador, já com o carregador conectado, o "Limite de carga da bateria" desliga.
    Então é como se eu desligasse meu pc com 80%, e quando ligo denovo ele carrega pra uns 83% até o Care Center iniciar e eu poder ligar -manualmente- o Limite de carga de bateria.
    Alguém sabe como resolver? Gostaria de deixar essa opção sempre ligada.
    Olá, bom dia.
    Verifique pelo Gerenciador de Tarefas, aba Inicialização, se o Acer Care Center está ativado para que se inicie junto com o sistema operacional.
    Bom dia, Renan!
    Pelo Gerenciador de Tarefas, o Care Center não está na aba de inicialização, e também não encontrei como colocá-lo. No entanto, logo quando eu ligo o computador, se eu tento abrir o programa, ele me dá um aviso de que já está inicializando.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,750 Trailblazer
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    berne disse:
    Olá!

    Tenho um nitro 5 (Nitro AN515-5554L9) e estou com um problema no meu Acer Care Center (Versão 4.00.3042.0).
    Uso o Limite de carga da bateria pra interromper o carregamento quando estiver acima dos 80%, mas as vezes, quando eu desligo e ligo o computador, já com o carregador conectado, o "Limite de carga da bateria" desliga.
    Então é como se eu desligasse meu pc com 80%, e quando ligo denovo ele carrega pra uns 83% até o Care Center iniciar e eu poder ligar -manualmente- o Limite de carga de bateria.
    Alguém sabe como resolver? Gostaria de deixar essa opção sempre ligada.
    Olá, bom dia.
    Verifique pelo Gerenciador de Tarefas, aba Inicialização, se o Acer Care Center está ativado para que se inicie junto com o sistema operacional.
    Bom dia, Renan!
    Pelo Gerenciador de Tarefas, o Care Center não está na aba de inicialização, e também não encontrei como colocá-lo. No entanto, logo quando eu ligo o computador, se eu tento abrir o programa, ele me dá um aviso de que já está inicializando.
    É pq ele não está inicializando junto, ou está e acaba travando.
    Veja na aba Serviços, se não me engano tem um serviço desse programa, chama algo parece com ACC.
    Clique com botão direito do mouse e finalize. Depois inicie novamente e veja se ele voltará ao normal.
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  • berne
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    Tinkerer

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    O Care Center "inicia" junto com o pc, e geralmente, mesmo com ele demorando um pouco pra abrir, o Limite de carga da bateria fica ativo. Mas em algumas vezes, quando eu ligo o pc, já percebo que a bateria está carregando, então espero o programa abrir (pois ele fica um tempo iniciando, como no print que mandei) e vejo que a função do Limite de carga está desativada... Mas não entendo o por que de algumas vezes continuar ligado e outras não.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,750 Trailblazer
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    O Care Center "inicia" junto com o pc, e geralmente, mesmo com ele demorando um pouco pra abrir, o Limite de carga da bateria fica ativo. Mas em algumas vezes, quando eu ligo o pc, já percebo que a bateria está carregando, então espero o programa abrir (pois ele fica um tempo iniciando, como no print que mandei) e vejo que a função do Limite de carga está desativada... Mas não entendo o por que de algumas vezes continuar ligado e outras não.
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  • berne
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    Tinkerer

    editado maio 2022
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    berne disse:
    O Care Center "inicia" junto com o pc, e geralmente, mesmo com ele demorando um pouco pra abrir, o Limite de carga da bateria fica ativo. Mas em algumas vezes, quando eu ligo o pc, já percebo que a bateria está carregando, então espero o programa abrir (pois ele fica um tempo iniciando, como no print que mandei) e vejo que a função do Limite de carga está desativada... Mas não entendo o por que de algumas vezes continuar ligado e outras não.
    Pode ser algum bug no programa.
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    https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Acer Care Center/Acer Care Center_Acer_4.00.3042_W11x64_A.zip?acerid=637773916035180950&amp;Step1=NOTEBOOK&amp;Step2=NITRO&amp;Step3=NITRO AN515-55&amp;OS=ALL&amp;LC=en&amp;BC=ACER&amp;SC=PA_6
    Reinstalei o programa e continua igual. Nas primeiras vezes que ligo o notebook ele continua com o limite de carga da bateria ativo. Mas depois de algumas vezes ele inicia e começa a carregar, aí aguardo o Care Center iniciar e ligo novamente pra parar o carregamento.
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  • Commodore_1995#
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    Qual é a versão do bios?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • berne
    berne Member Posts: 7

    Tinkerer

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    Qual é a versão do bios?

    V2.06. Isso influencia em algo?
  • Commodore_1995#
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    Eu creio que não. Você já verificou se o programa está ativado aqui?

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  • RenanVilela
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    Não há a necessidade de remover o notebook da energia em momento algum. As baterias de hoje praticamente não viciam mais, mas elas perdem a vida útil com o processo de carga e descarga, o que é normal.
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  • berne
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    Tinkerer

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    Olá, pessoal.

    Imagino que meu problema tenha se dado por tirar o notebook da tomada quando desligava. Tenho mantido ele conectado na energia o tempo todo, e esse problema foi resolvido. Muito obrigado pela ajuda!!!