Problema ao atualizar o drive da placa de vídeo - Nitro 5 AN517 - 52 (GTX 1650)

TCarapia
TCarapia Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon
Boa noite pessoal, estou com problemas com atualização do drive da placa de vídeo. Tenho um Nitro 5 AN517 - 52 (GTX 1650) e atualizei o drive de vídeo para a versão 512.15 (22/3/2022) e começou a dar muito, muito problema nos jogos (texturas sumindo, tudo brilhando, uma loucura), ai eu vim no site da Acer e coloquei o drive que eles indicam, a versão 462.62 (19/7/2021) o que aparentemente resolveu o problema, mas agora, jogando um novo jogo, as texturas começaram de novo a piscar. Eu não fiz (por ignorância) um ponto de restauro e agora não faço a menor ideia de como resolver, alguém poderia me dar uma dica?

Agradeço desde já toda a atenção.

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    TCarapia disse:
    Boa noite pessoal, estou com problemas com atualização do drive da placa de vídeo. Tenho um Nitro 5 AN517 - 52 (GTX 1650) e atualizei o drive de vídeo para a versão 512.15 (22/3/2022) e começou a dar muito, muito problema nos jogos (texturas sumindo, tudo brilhando, uma loucura), ai eu vim no site da Acer e coloquei o drive que eles indicam, a versão 462.62 (19/7/2021) o que aparentemente resolveu o problema, mas agora, jogando um novo jogo, as texturas começaram de novo a piscar. Eu não fiz (por ignorância) um ponto de restauro e agora não faço a menor ideia de como resolver, alguém poderia me dar uma dica?

    Agradeço desde já toda a atenção.
    Olá, bom dia.
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  • TCarapia
    TCarapia Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon
    Olá, bom dia! Estou usando o W11.
  • Experimente desinstalar e excluir todos os drivers nvidia com um programa chamado DDU pelo modo de segurança. Depois, instale o driver mais recente.
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    TCarapia disse:
    Olá, bom dia! Estou usando o W11.
    Quando você instalou pelo site da Acer, você selecionou a versão para W11?
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  • TCarapia
    TCarapia Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon
    Isso, versão para o W11 sim, acabei de conferir aqui. Vou continuar testando para ver se é apenas neste jogo em específico, ou esta acontecendo em outros casos. Eu estou receoso em mudar para o driver mais novo novamente e embananar tudo, pq agora em teoria só vi problema neste jogo em específico (que fiz um ajuste nas configurações para directX 11 e parece que sanou o problema dos brilhos e texturas desaparecendo, antes estava como directx 12).
  • TCarapia
    TCarapia Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon
    Bom dia pessoal, os problemas na placa de vídeo de fato continuam. Texturas brilhando e sumindo, bastante instável.  Pensei no procedimento sugerido por egydiocoelho de desinstalar e excluir todos os drivers nvidia com um programa chamado DDU. Sou bastante leigo e o computador é novo, dois meses de comprado. É arriscado este programa, exige algum conhecimento prévio? Onde baixo ele?
    Após desinstalar os drives, qual novo drive instalo para o modelo deste computador? (esta muito, muito chato estes problemas. A sensação que tenho é que deste que comprei o pc, tenho que ajustar milhões de coisas o tempo todo).

    Obrigado pela atenção pessoal
  • O windows 11 é um sistema operacional novo e contém vários bugs. Eu testaria no windows 10.
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    TCarapia disse:
    Bom dia pessoal, os problemas na placa de vídeo de fato continuam. Texturas brilhando e sumindo, bastante instável.  Pensei no procedimento sugerido por egydiocoelho de desinstalar e excluir todos os drivers nvidia com um programa chamado DDU. Sou bastante leigo e o computador é novo, dois meses de comprado. É arriscado este programa, exige algum conhecimento prévio? Onde baixo ele?
    Após desinstalar os drives, qual novo drive instalo para o modelo deste computador? (esta muito, muito chato estes problemas. A sensação que tenho é que deste que comprei o pc, tenho que ajustar milhões de coisas o tempo todo).

    Obrigado pela atenção pessoal
    Para usar o DDU, siga esse vídeo para facilitar:
    ❌ Como desinstalar Driver de Vídeo Nvidia, AMD ou Intel com o DDU Display Driver Uninstaller

    E para instalar a última versão do driver da GTX1650 (versão para W11)
    Driver GeForce Game Ready | 512.15 | Windows 10 64-bit, Windows 11 | NVIDIA
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  • TCarapia
    TCarapia Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon
    Obrigado pessoal, farei aqui o teste e retorno com meus resultados. Novamente, muito obrigado por toda a atenção.
  • TCarapia
    TCarapia Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon
    É pessoal, fiz aqui o procedimento com o DDU e nada. Continua o mesmo problema. reinstalei (instalação limpa) o drive pelo site da Acer e continua a mesma e o novo drive (512.15) piora tudo. Perdi as esperanças, será que a placa deu algum problema? Esquisito que foi exatamente quando atualizei a placa de vídeo, antes tudo estava normal.

    Abraços!
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    TCarapia disse:
    É pessoal, fiz aqui o procedimento com o DDU e nada. Continua o mesmo problema. reinstalei (instalação limpa) o drive pelo site da Acer e continua a mesma e o novo drive (512.15) piora tudo. Perdi as esperanças, será que a placa deu algum problema? Esquisito que foi exatamente quando atualizei a placa de vídeo, antes tudo estava normal.

    Abraços!
    Tem essa versão também,

    Driver GeForce Game Ready | 496.76 | Windows 11 | NVIDIA
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • TCarapia
    TCarapia Member Posts: 27 Enthusiast WiFi Icon
    Certo, vou conferir e retorno para dizer se funcionou.
    Muito obrigado!


  • Se o problema continuar, tente reinstalar o windows, excluindo todas as partições do disco rígido.
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  • MAdxj
    MAdxj Member Posts: 1 New User

    tive um problema parecido com meu nitro 5, a solução que encontrei foi instalar o DDU Display Driver Uninstaller. 

    EM MODO DE SEGURANÇA, desinstale os dois drivers, tanto da placa de vídeo quanto o nativo intel ou amd se for o caso.

    Depois instale a ultima versão do Driver Nvidia baixado direto do site.