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AN515-45-R7WA: Duvida com relação a suporte miracast
PauloD
Member Posts: 457 Skilled Specialist 
Boa noite!...
Pessoal, estou com um dúvida mas já adianto que envolve um notebook que meu filho tem o qual não é da Acer. Assim sendo, se devido a isso não for possível responder, não tem problema, mas estou postando aqui por que esta comunidade é muito legal e ativa.
O meu notebook é um Acer Nitro 5 AN515-45-R7WA e meu filho tem uma Dell G15 5511. Ocorre que tentei projetar a tela do computador dele em um tv, e ao aplicar a combinação de teclas windows+k no Dell, surge a informação da figura em anexo.
Com o meu Niotro 5 não tem nenhum problema e consigo projetar a tela do computador na TV sem nenhum problema através do conjunto de teclaras windows+k, porém no noytebook da Dell não consido.
A minha dúvida é a seguinte: É possível que este Dell não tenha suporte a miracast ou será que deve ser alguma questão de configuração?
Eu devo entrar em contato com o suporte deles, porém so posso fazer isso na segunda, mas achei extranho um computador atual ter este tipo de problema. Se alguém souber de algo por gentileza me informe. Voltio a afirma que no meu Nitro 5 esta funcionando sem problemas.
[Título editado para incluir modelo do produto]
Pessoal, estou com um dúvida mas já adianto que envolve um notebook que meu filho tem o qual não é da Acer. Assim sendo, se devido a isso não for possível responder, não tem problema, mas estou postando aqui por que esta comunidade é muito legal e ativa.
O meu notebook é um Acer Nitro 5 AN515-45-R7WA e meu filho tem uma Dell G15 5511. Ocorre que tentei projetar a tela do computador dele em um tv, e ao aplicar a combinação de teclas windows+k no Dell, surge a informação da figura em anexo.
Com o meu Niotro 5 não tem nenhum problema e consigo projetar a tela do computador na TV sem nenhum problema através do conjunto de teclaras windows+k, porém no noytebook da Dell não consido.
A minha dúvida é a seguinte: É possível que este Dell não tenha suporte a miracast ou será que deve ser alguma questão de configuração?
Eu devo entrar em contato com o suporte deles, porém so posso fazer isso na segunda, mas achei extranho um computador atual ter este tipo de problema. Se alguém souber de algo por gentileza me informe. Voltio a afirma que no meu Nitro 5 esta funcionando sem problemas.
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Melhor resposta
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Pode ser algo relacionado aos drivers. Baixe o driver mais recente aqui: https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/detect.html
Depois, pressione windows+p, localizar dispositivo sem fio e veja se acha o televisor.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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egydiocoelho
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Respostas
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Para que o computador seja capaz de espelhar a imagem sem fio, tem que ter uma placa de rede sem fio e processador compatível. Qual é o modelo da placa de rede sem fio e do processador?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Boa tarde @egydiocoelho.
Obrigado pela resposta.
Processador: i7 - 11340h
Placa de rede wifi: Intel AX201
É um modelo moderno. Mas não sei o porque desta limitação.
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Pode ser algo relacionado aos drivers. Baixe o driver mais recente aqui: https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/detect.html
Depois, pressione windows+p, localizar dispositivo sem fio e veja se acha o televisor.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Ok @egydiocoelho.
Vou fazer esta atualização e ver se resolve.
Mas verifiquei se existe driver pendente com o aplicativo da Dell e não relaciona nenhuma pendência, já o driverbooster encontra uma "carrada" de drivers paracserem atualizados.
Eu baixai e instalei o aplicativo de localização de driver da Inbtel e ele clocalizou 3 drivers para serem atualizados.
Um do wifi, um do blurtoot e outro um outro graficio. Eu instalei os drivers do wifi, um do blurtoot e o problema da mensagem de falta de suporet miracraft continuou. Ai percebi que não tinha instalado o driover da placa gráfica integrada, então baixei e instalei este driver e om problema foi resolvido.
Inclusive um jogo que meu filho estava com dificuldade de jogar passou a funcionar.
O mais extranho disso é que o aplicativo da Dell de atualização de dreiver não localizou os driovers da intel.
Valeu muito.
Fica registradoi que resolvi um problema de um computador Dell na comunidade Acer.
Aqui é o lugar...
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Os fabricantes não costumam lançar os drivers mais recentes. Eu prefiro obter os drivers diretamente dos fabricantes dos dispositivos.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Boa tarde...
Isso mesmo... Eu faço isso com meu Acer Nitro 5 AN515-45. Atualizado o driver da placa de video dedicada pelo GeForce Experience ou pelo site da Nvidia e do chiop set e placa de video integrada pelo site da AMD. Neste novo note de outro fabricante não me toquei.
Mas depois que atualizei o windoiws update insytalou o driover antidop da placa gráfica integrada da intel ai eu foi no gerenciador de dispositivos e reverti o driver retonando a versão instalada pla Intel.
O windows update tem esses coisas de retornar a drivers anteriores.
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