Problema no teclado iluminado do modelo Acer Nitro 5 AN517-51, não esta ligando por completo.

caion0gueira
caion0gueira Member Posts: 6

Tinkerer

FALA PESSOA
Estou com problema no teclado iluminado do modelo Acer Nitro 5, onde uma parcela do teclado fica iluminado e outra parcela não.
Queria ver se tinha algum jeito de corrigir o problema sem precisar trocar o teclado.
Obrigado pela Atenção.

Abaixo segue imagem referente ao problema do notebook.



Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    Olá, bom dia.
    Tente pressionar a tecla Fn+F9 ou Fn+F10 e veja se haverá alguma alteração na intensidade da cor.
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  • caion0gueira
    caion0gueira Member Posts: 6

    Tinkerer

    editado abril 2022
    so uma parte do teclado que ilumina
  • caion0gueira
    caion0gueira Member Posts: 6

    Tinkerer

    RenanVilela não tem alteração ja fiz isso 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    Certo.
    Esse problema já ocorreu antes ou começou agora?
    Sabe dizer se ocorreu após alguma atualização do sistema?
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  • caion0gueira
    caion0gueira Member Posts: 6

    Tinkerer

    editado abril 2022
    @RenanVilela começou ontem do nada liguei e ficou assim, é a primeira vez que isso acontece 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    editado abril 2022
    @RenanVilela começou ontem do nada liguei e ficou assim, é a primeira vez que isso acontece 
    Esse conector que está em círculo é o responsável pela retroiluminação.
    Me recordo que havia um outro usuário com mesmo problema, mas no caso a retroiluminação não acendia, e o conector estava mal encaixado.

    Caso for desconectar e reconectar, remova o notebook da tomada, para mais segurança remova esse conector a esquerda, referente a bateria, pressione-o Power por cerca de 30s para remover toda energia da placa, após isso, desplugue e plugue novamente o conector da retroiluminação e plugue o restante.


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  • caion0gueira
    caion0gueira Member Posts: 6

    Tinkerer

    @RenanVilela fiz oque voce falou e nao resolveu desconectei e reconectei e continuou do mesmo jeito 
  • O seu laptop ésta na garantia?
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    Se o notebook estiver na garantia então convém acioná-la para que possam trocar o teclado, presumindo que seja ele.
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  • caion0gueira
    caion0gueira Member Posts: 6

    Tinkerer

    RenanVilela ele nao tem mais garantia
  • Você pode enviar uma foto do conector do teclado? Talvez haja alguma trilhas com corrosão.
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