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PH315-54: Problemas de compatibilidade com drivers do Intel Smart Sound Technology e Windows 11
joaopneves
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Boa noite,
Possuo um Acer Predator Helios 300 - PH315-54 com o sistema operativo Windows 10. No entanto, gostaria de atualizar para o Windows 11 porém através do Windows Update percebi que de momento o meu computador ainda não estaria preparado para o receber pois existe uma incompatibilidade com os drivers Intel Smart Sound Technology. Então, atualizei os drivers e segundo a informação disponibilizada após proceder à atualização dos drivers dentro de 48 horas a retenção seria removida e ficaria possível a atualização através do Windows Update o que não aconteceu. Já se passou mais de 1 semana desde a tentativa e continua com a retenção. Tentei fazer download do windows health e mesmo assim não me deixa proceder à atualização. O que devo fazer? ( Segundo a informação que encontrei após a atualização dos drivers não haveria nenhum problema)
Obrigado,
[Título editado para incluir modelo do produto]
Possuo um Acer Predator Helios 300 - PH315-54 com o sistema operativo Windows 10. No entanto, gostaria de atualizar para o Windows 11 porém através do Windows Update percebi que de momento o meu computador ainda não estaria preparado para o receber pois existe uma incompatibilidade com os drivers Intel Smart Sound Technology. Então, atualizei os drivers e segundo a informação disponibilizada após proceder à atualização dos drivers dentro de 48 horas a retenção seria removida e ficaria possível a atualização através do Windows Update o que não aconteceu. Já se passou mais de 1 semana desde a tentativa e continua com a retenção. Tentei fazer download do windows health e mesmo assim não me deixa proceder à atualização. O que devo fazer? ( Segundo a informação que encontrei após a atualização dos drivers não haveria nenhum problema)
Obrigado,
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Respostas
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Eu sugiro que você crie uma nova partição e instalei o windows 11 em dual boot com o windows 10: https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows11Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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egydiocoelho
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