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A515-54G: O touchpad não está funcionando
luferraz13
Member Posts: 3 New User
Há alguns dias o touchpad do notebook parou de funcionar.
No gerenciador de dispositivos> dispositivos de interface humana> Dispositivo HID I2C apresenta o erro que o driver não pode ser iniciado (código 10).
Já desabilitei, exclui, reiniciei e não volta a funcionar.
Alguém poderia me ajudar, por gentileza?
Acer Aspire modelo A515-54G
Windows 11 Home Single Language
[Título editado para incluir modelo do produto]
No gerenciador de dispositivos> dispositivos de interface humana> Dispositivo HID I2C apresenta o erro que o driver não pode ser iniciado (código 10).
Já desabilitei, exclui, reiniciei e não volta a funcionar.
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Melhor resposta
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Apareceu apenas uma opção SATA Mode. Mas eu habilitei o que estava desabilitado e aparentemente resolveu o problema, pois o touchpad voltou a funcionar.
Muito obrigada pela atenção e ajuda!0
Respostas
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No BIOS, tem uma função chamada touchpad?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Não encontrei nada que pudesse remeter ao touchpad na BIOS.egydiocoelho disse:No BIOS, tem uma função chamada touchpad?
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Quando você acessa a guia main e pressiona ctrl+s, aparece uma opção chamada touchpad?
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Apareceu apenas uma opção SATA Mode. Mas eu habilitei o que estava desabilitado e aparentemente resolveu o problema, pois o touchpad voltou a funcionar.
Muito obrigada pela atenção e ajuda!0 -
Ainda bem que o problema foi resolvido.
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***** MANO MUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUITO OBRIGADO! ***** *****, mil desculpas pelo palavriado, mas eu estou tão aliviado! Já tinha tentado de TUDO e nada resolvia, e depois que encontrei sua resposta aqui na comunidade fiz o teste E DEU CERTO! Estou um pouco confuso agora quanto ao que houve, mas basicamente quando fui testar apertar ctrl + s apareceu como o camarada disse ali, somente um SATA, pelo menos foi o que eu enxerguei.. até então não tinha visto escrito touchpad. Pode até ser que tenha aparecido e eu parei no SATA quando vi que tinha aparecido algo de novo, mas não tenho certeza, mas enfim. Fiz como o cara ali falou, ativei algumas coisas que estavam como disabled e daí quando apliquei, meu pc deu tela azul e reiniciou. Ao reiniciar já fui logo apertando f2 pra entrar na BIOS de novo, e ao apertar ctrl + s de novo TCHARAM apareceu a opção de touchpad! Aí não lembro o que tava selecionado, mas troquei pra PS2 e ao iniciar o pc, bastou eu ativar com fn+f7 e o cursor apareceu na tela.. UFA! MAIS UMA VEZ, MUITO OBRIGADO!
PS: Acabei de testar os movimentos de gesto com o mouse e vi que não estão funcionando ainda, mas vou ver se é a instalação de algum drive0 -
Vi aqui que realmente aparece a opção touchpad independentemente dessa bagunça toda que arrumei, mas de qualquer forma, vi que a opção PS2 é um mouse mais simples, com um driver aparentemente do próprio windows.. Ainda não consegui fazer com que os gestos fossem recuperados. Já tentei instalar o Elan e o Synaptics, mas sem sucesso até o momento. Se alguém tiver alguma dica
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