KA242Y: Monitor LED 23.8" Acer Full HD KA242Y AMD FreeSync com defeito.

erikambrandini

Ola. Comprei meu monitor acer 

LED 23.8" Acer Full HD KA242Y com AMD FreeSync

 em julho de 2021. A duas semanas atras ele apresentou uma linha preta fina estavel na horizontal e apresenta um defeito esquisito ao ligar e desligar. Quando liga o monitor se enche de riscos e texturas digitais estranhas, mas estabiliza em alguns segundos, quando desliga, um monte de símbolos estranhos na horizontal e vertical enquanto o nome Acer e tipo de conexão aparecem nítidos. Ao longo do uso, as listras horizontais, pretas, finas e estáveis, permanecem na tela.
O problema é no monitor porque liguei o monitor em três computadores e em diferentes cabos.. HDMI e VGA.
Como devo proceder?
* Eu gravei o problema e postei no youtube. Segue os dois videos:
https://www.youtube.com/watch?v=5hTnqUsLe0c
https://www.youtube.com/watch?v=-QkkOyjA74g


[Título editado para incluir modelo do produto]

kevao6

Conseguiu resolver o problema??? estou na mesma situação.