Acer AN515 43 R4C3 LOOP PREPARANDO REPARO AUTOMÁTICO

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myne
myne Member Posts: 13

Tinkerer

editado abril 2022 em Gaming - Predator e Nitro
Meu notebook Acer AN515 43 R4C3 está em  loop na página com logo da marca e PREPARANDO REPARO AUTOMÁTICO. 
Está assim há mais de 24h. 

Não consegui acessar páginas alternativas. 

Alguém ajuda? 
«1

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,048 Trailblazer
    Opções
    myne disse:
    Meu notebook Acer AN515 43 R4C3 está em  loop na página com logo da marca e PREPARANDO REPARO AUTOMÁTICO. 
    Está assim há mais de 24h. 

    Não consegui acessar páginas alternativas. 

    Alguém ajuda? 
    Olá, bom dia.
    Tente o seguinte, desligue ele pressionando a tecla Power por alguns segundos.
    Após isso, desconecte ele da tomada, pressione o Power por 30s, reconecte na tomada e tente ligá-lo.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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    SSD 512GB Sandisk Plus
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  • myne
    myne Member Posts: 13

    Tinkerer

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    Tentei realizar o procedimento descrito,  infelizmente não deu certo.  

    Há outras opções?
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,048 Trailblazer
    Opções
    myne disse:
    Tentei realizar o procedimento descrito,  infelizmente não deu certo.  

    Há outras opções?
    Desligue ele novamente.
    Após isso, ligue-o e pressione Alt+F10 e veja se vai entrar no Modo de Recuperação.
    Caso entre , selecione a opção Continuar para o Windows
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  • myne
    myne Member Posts: 13

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    Consegui, apareceu essa tela.

    E agora? 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,048 Trailblazer
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    myne disse:


    Consegui, apareceu essa tela.

    E agora? 
    Certo.
    Pressione F8, e depois salvo engano é a opção 4 (Modo Seguro).
    Veja se o Windows vai inicializar.
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  • myne
    myne Member Posts: 13

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    Não consigo mais acessar essa tela azul mesmo pressionando Alt+F10. 

    Vou tentar novamente. 
  • myne
    myne Member Posts: 13

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    Realmente,  não consigo mais acessar essa tela da foto. Já pressionei e mantive pressionado o comando logo após pressionar o botão Power, mesmo assim vai direto para página do loop.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,048 Trailblazer
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    Esse erro diz respeito a algum arquivo de inicialização que está corrompido.
    Você consegue criar um pendrive bootável com Windows 10, por outro notebook?
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  • myne
    myne Member Posts: 13

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    Olá,  tenho o que usei para instalar o Windows nessa máquina. 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,048 Trailblazer
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    myne disse:
    Olá,  tenho o que usei para instalar o Windows nessa máquina. 
    Certo.
    Então insira ele no notebook, após ligar, pressione F12 para entrar no BootMenu e escolha o Pendrive.
    Se der certo esse passo nos avise .
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  • myne
    myne Member Posts: 13

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    Não estou conseguindo passar da tela da logo da Acer que fica carregando, logo depois de escolher o Boot pelo pendrive inserido. Fiz até um pendrive bootável novo. 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,048 Trailblazer
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    myne disse:
    Não estou conseguindo passar da tela da logo da Acer que fica carregando, logo depois de escolher o Boot pelo pendrive inserido. Fiz até um pendrive bootável novo. 
    Insira o pendrive, acesse a Bios, vá na aba Boot e veja se ele está sendo reconhecido
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  • myne
    myne Member Posts: 13

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    Sim está. Porém não sai da tela da logo da Acer e do carregamento em círculo. 

    A barra que deveria carregar para executar o Boot ou outra tela não aparece. 




  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,048 Trailblazer
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    myne disse:
    Sim está. Porém não sai da tela da logo da Acer e do carregamento em círculo. 

    A barra que deveria carregar para executar o Boot ou outra tela não aparece. 




    Desligue o notebook e ligue novamente e pressione F12 , veja se aparecerá um menu , se sim, selecione o pendrive bootável.
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  • myne
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    Sim, tentei várias vezes. Ao apertar F12, na lista aparece o pen drive. Seleciono e confirmo, em seguida, aparece a logomarca da Acer e carrega em formato de círculo. Fica assim em loop por horas. Não avança. 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,048 Trailblazer
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    myne disse:
    Sim, tentei várias vezes. Ao apertar F12, na lista aparece o pen drive. Seleciono e confirmo, em seguida, aparece a logomarca da Acer e carrega em formato de círculo. Fica assim em loop por horas. Não avança. 
    Então tente o seguinte novamente, desligue ele pressionando a tecla Power por alguns segundos.
    Após isso, desconecte ele da tomada, pressione o Power por 30s, reconecte na tomada e tente ligá-lo.
    Ao ligar , pressione F12, selecione o pendrive e veja se vai prosseguir.
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  • myne
    myne Member Posts: 13

    Tinkerer

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    Verifique se o ssd e o hdd estão aparecendo na guia de informações do bios e envie uma foto!
    Já verifiquei, estão sim. 
    Fiz um teste com o atendente da Acer e constam lá sim, o SSD e o HD. Verifiquei outras vezes também. Dos 3, há um que consta como NONE. 
  • myne
    myne Member Posts: 13

    Tinkerer

    editado abril 2022
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    Aqui a foto da tela na aba do F2


    [Comentário editado para excluir informação sensível ou pessoal ]
  • Commodore_1995#
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    Agora pressione f9 para restaurar o bios e depois f10.
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