A515-54: O wi-fi do meu notebook acer aspire 5 conecta e desconecta sozinho

Lívia19
Lívia19 Member Posts: 4 New User
editado February 2022 em Laptops
Faz uns 3 dias que o wi-fi do meu notebook fica conectando e desconectando sozinho, as vezes ele nem volta a funcionar. Já fiz várias coisas e até agora nada de voltar

[Título editado para incluir modelo do produto]

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 16,733 Trailblazer
    Olá ,bom dia.
    Qual é o modelo completo do seu notebook?
    Exemplo: Aspire 5 A514-54-54LT
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • Lívia19
    Lívia19 Member Posts: 4 New User
    Oii Renan, é um Aspire A5 15-54
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 16,733 Trailblazer
    Você sabe dizer se a rede que fica caindo é a 2.4 ou 5.0?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • Lívia19
    Lívia19 Member Posts: 4 New User
    meu wi-fi é 2.4, mas quando desconecta, não aparece mais nenhuma rede desponivel. E quando acontece isso, eu entro em adaptadores de rede e o “Intel (R) Wi-fi 6 AX201 160MHz” aparece com um ponto de exclamação. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 16,733 Trailblazer
    Lívia19 disse:
    meu wi-fi é 2.4, mas quando desconecta, não aparece mais nenhuma rede desponivel. E quando acontece isso, eu entro em adaptadores de rede e o “Intel (R) Wi-fi 6 AX201 160MHz” aparece com um ponto de exclamação. 
    Isso realmente é problema do driver.
    Siga a dica do Egydio e observe se após a reinstalação do driver vai sanar o problema.
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  • Lívia19
    Lívia19 Member Posts: 4 New User
    Muito obrigada!!! Deu tudo certo e voltou ao normal. 

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