NITRO 5 AN515-44-R11B congelando e audio fica robotizado

Reinhardt12
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Comprei um Nitro 5 com AMD Ryzen 7 4800H 8GB de ram, e percebi que tanto no windows 11 ou 10 durante a jogatina ele ta uma leve congelada de 2-3 segundos e o audio fica robotizado, eu ja tentei de tudo, todos os drivers atualizados, o meu veio com endless os, mas instalei o windows, faço live nele, mas nao jogo nada pesado, jogo overwatch e fortnite. porem fica esse travamento, e so acontece 1 vez depois que inicia o sistema, até em live ja aconteceu isso
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Respostas

  • Comprei um Nitro 5 com AMD Ryzen 7 4800H 8GB de ram, e percebi que tanto no windows 11 ou 10 durante a jogatina ele ta uma leve congelada de 2-3 segundos e o audio fica robotizado, eu ja tentei de tudo, todos os drivers atualizados, o meu veio com endless os, mas instalei o windows, faço live nele, mas nao jogo nada pesado, jogo overwatch e fortnite. porem fica esse travamento, e so acontece 1 vez depois que inicia o sistema, até em live ja aconteceu isso
    Olá, bom dia.
    Isso pode ser devido as altas temperaturas, quando está jogando as temperaturas estão ficando em quantos graus?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • Reinhardt12
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    Olá, bom dia.
    Isso pode ser devido as altas temperaturas, quando está jogando as temperaturas estão ficando em quantos graus?
    Bom dia, na GTX 1650 ele fica no máximo 60°C, no overwatch 53°C e fortnite 56°C, jogo tudo no mínimo, e o ryzen 7, oscilando entre 55-77°C ele fica em cima de uma base cooler e nao ta com o coolbost ativo
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    Certo.
    O plano de energia está setado para Alto Desempenho?
    Veja também se o BatteryBoost está desativado no GeforceExperience.
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    Certo.
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    Veja também se o BatteryBoost está desativado no GeforceExperience.
    Sim esta no modo alto desempenho, o batteryBoost ta ativado no geforce experience, porque instalei o programa ontem, eu so instalava os drivers mais recente sem instalar o programa, um amigo meu falou que e melhor instalar o experience
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    Certo.
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    Sim esta no modo alto desempenho, o batteryBoost ta ativado no geforce experience, porque instalei o programa ontem, eu so instalava os drivers mais recente sem instalar o programa, um amigo meu falou que e melhor instalar o experience
    Certo, então desative o BatteryBoost e veja se o problema vai ocorrer.
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    Certo.
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    Certo, então desative o BatteryBoost e veja se o problema vai ocorrer.
    Ok vou desativar, e percebi que meu nitro 5 tem vazamento de luz nas bordas, vou ver isso depois
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    Certo, então desative o BatteryBoost e veja se o problema vai ocorrer.
    Ok vou desativar, e percebi que meu nitro 5 tem vazamento de luz nas bordas, vou ver isso depois
    O vazamento de luz é algo "normal" em telas IPS, tenho um Predator e ele também possui vazamentos nas bordas, não é muito mas possui.
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    O vazamento de luz é algo "normal" em telas IPS, tenho um Predator e ele também possui vazamentos nas bordas, não é muito mas possui.
    O Vazamento nao me incomoda muito, so nao quero que fique todo na tela, mas se qualquer coisa eu levo em uma assistencia autorizada acer se tiver na minha cidade ou ao redor, ja desativei o BatteryBoost e testarei hj a noite em live para ver se volta a acontecer, obrigado pela ajuda
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    Tudo bem.
    Aguardamos o feedback posteriormente.
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    Tudo bem.
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    Mesmo com o battery boost desativado eu tava ouvindo musica e o audio robotizou
  • Abra o Histórico de Confiabilidade do Windows e veja se há algum erro gravado.
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  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    Abra o Histórico de Confiabilidade do Windows e veja se há algum erro gravado.
    deu um erro nos drivers da impressora, mas eu reinstalei eles porque nao tava querendo desinstalar
  • Seria interessante observar se após o problema do áudio robotizado, notar se vai gerar algum evento aí.
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  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    Seria interessante observar se após o problema do áudio robotizado, notar se vai gerar algum evento aí.
    Ok vou verificar quando isso acontecer

  • André212g
    André212g Member Posts: 12

    Tinkerer

    exatamente o mesmo problema aqui amigo.. você conseguiu resolver?
  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    André212g disse:
    exatamente o mesmo problema aqui amigo.. você conseguiu resolver?
    faz 3 dias que o audio nao robotizou mais, ele dar umas leves gargaladas no video mas eu acho que sao os jogos, a amd radeon recebeu atualização de drivers do dia 25/02 pelo que vi e atualizei o driver
  • André212g
    André212g Member Posts: 12

    Tinkerer

    André212g disse:
    exatamente o mesmo problema aqui amigo.. você conseguiu resolver?
    faz 3 dias que o audio nao robotizou mais, ele dar umas leves gargaladas no video mas eu acho que sao os jogos, a amd radeon recebeu atualização de drivers do dia 25/02 pelo que vi e atualizei o driver
    infelizmente não resolveu para mim, espero que tenha resolvido para vc
  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    André212g disse:
    André212g disse:
    exatamente o mesmo problema aqui amigo.. você conseguiu resolver?
    faz 3 dias que o audio nao robotizou mais, ele dar umas leves gargaladas no video mas eu acho que sao os jogos, a amd radeon recebeu atualização de drivers do dia 25/02 pelo que vi e atualizei o driver
    infelizmente não resolveu para mim, espero que tenha resolvido para vc
    Voce atualizou os drivers do chipset. O.I, ontem tava em live e meu app de monitoramento acusou 111°C. No processador mas acho que o app tava meio lokao na maionese, porque se passasse dos 105 o ryzen desligaria o pc por aquecimento. Eu quase nao sinto calor saindo dos coolers.
  • Experimente habilitar as configurações de elementos gráficos do windows. O gargalo também ocorre ao conectar um monitor externo? Você configurou no painel nvidia, para que o jogo seja executado apenas pela placa de vídeo nvidia?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    Experimente habilitar as configurações de elementos gráficos do windows. O gargalo também ocorre ao conectar um monitor externo? Você configurou no painel nvidia, para que o jogo seja executado apenas pela placa de vídeo nvidia?
    Elementos Graficos ta habilitado, mas tem umas coisas que desabilito na opção de desempenho grafico, os jogos estao na nvida. Monitor Externo nao usei ate agora porque estou sem monitor.