Aspire 5: Tela azul infinita

Morais
Morais Member Posts: 2 New User
editado janeiro 2022 em Laptops
Hj cedo meu aspire 5 deu tela azul, e aparece ntfs system file error, sempre que tento ligar ele, aparece preparando reparo automatico, e então dá tela azul, se vc espera mais um pouco, aparece a logo da acer infinita, não sei o que fazer, alguém pode me ajudar?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Morais disse:
    Hj cedo meu aspire 5 deu tela azul, e aparece ntfs system file error, sempre que tento ligar ele, aparece preparando reparo automatico, e então dá tela azul, se vc espera mais um pouco, aparece a logo da acer infinita, não sei o que fazer, alguém pode me ajudar?
    Olá, boa tarde.
    Tente ligá-lo e pressione Alt+F10 para entrar no Modo de Recuperação.
    Após isso, Solução de Problemas, Opções Avançadas, e selecione Corrigir Arquivos de Inicialização. Veja se vai prosseguir.
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  • Morais2
    Morais2 Member Posts: 6 New User
    Olá, depois de pressionar o alt+f10 apareceu ali um aguarde, porém antes de entrar no Modo de Recuperação deu a mesma tela de erro, e então ficou na tela de preparando reparo automático. Teria como resolver isso de outra forma? Mesmo que eu tenha que formatar o computador, não tinha nada muito importante que eu precise salvar
  • Morais2 disse:
    Olá, depois de pressionar o alt+f10 apareceu ali um aguarde, porém antes de entrar no Modo de Recuperação deu a mesma tela de erro, e então ficou na tela de preparando reparo automático. Teria como resolver isso de outra forma? Mesmo que eu tenha que formatar o computador, não tinha nada muito importante que eu precise salvar
    Você consegue criar um pendrive bootável em outro notebook?
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  • Morais2
    Morais2 Member Posts: 6 New User
    Consigo sim! Porém nunca fiz isso antes, preciso tomar cuidado com algo? 
  • Morais2 disse:
    Consigo sim! Porém nunca fiz isso antes, preciso tomar cuidado com algo? 
    Não tem muito segredo.
    Com um pendrive de no mínimo 8GB, entre nesse site https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
    faça o download e é só prosseguir, não há opções diferentes para a criação.
    Após isso, conecte no notebook e inicie pressionando F12 para entrar no boot menu.
    Daí é só selecionar o pendrive e prosseguir com a instalação.
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  • Morais2
    Morais2 Member Posts: 6 New User
    Conectei o pendrive e segurei o f12 mas nada, ele continua a preparar o reparo automatico e dá a tela de erro...
  • Morais2 disse:
    Conectei o pendrive e segurei o f12 mas nada, ele continua a preparar o reparo automatico e dá a tela de erro...
    Entre na Bios, aba Security,  crie uma senha em setsupervisor password, salve e saia. Entre na Bios novamente, procure por SecureBoot e desative.
    Após isso veja se vai conseguir dar boot pelo pendrive.
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  • Morais2
    Morais2 Member Posts: 6 New User
    Dessa vez eu pensei que fosse :/ 
    Fiz tudo mas quando ele estava fazendo o boot pelo pendrive, deu tela de erro novamente 
  • Morais2 disse:
    Dessa vez eu pensei que fosse :/ 
    Fiz tudo mas quando ele estava fazendo o boot pelo pendrive, deu tela de erro novamente 
    Esse erro me parece que pode ser relacionado ao HD também.
    Já teve algum problema com o HD, por exemplo, arquivos corrompidos ou algo do tipo?
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  • Morais2
    Morais2 Member Posts: 6 New User
    Nunca tinha dado nenhum problema, foi do nada, eu mexi o mouse e ele desligou 
  • Morais2 disse:
    Nunca tinha dado nenhum problema, foi do nada, eu mexi o mouse e ele desligou 
    Tente novamente o processo de instalação.
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  • Morais2
    Morais2 Member Posts: 6 New User
    Caso alguém passe pelo mesmo problema, o ssd do computador havia queimado, comprei um novo por cerca de uns 400 reais... Mas muito obrigado pela ajuda :) 
  • Morais2 disse:
    Caso alguém passe pelo mesmo problema, o ssd do computador havia queimado, comprei um novo por cerca de uns 400 reais... Mas muito obrigado pela ajuda :) 
    O SSD queimou? Você chegou a testar em outro notebook ou computador? 
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