image

Problemas no suprimento de energia do A515-51

ZamaralZamaral Member Posts: 4 New User
Olá!

Tenho o meu A515-51 a uns quatro anos e a aproximadamente um ano atrás comecei a ter problemas com o suprimento de energia do laptop. 

O que acontece é que em diversos momentos o laptop para de carregar e a luz da bateria ao invés de se desligar passa a piscar, no inicio este problema ocorria apenas quando eu estava executando algum jogo ou programa que demandasse muito da maquina, mas com o tempo o problema começou a acontecer em momentos em que nada estava rodando. 

Para que volte a carregar eu preciso desonectar e conectar novamente o carregador na entrada do laptop. O tempo em que o laptop fica funcionando normalmente após eu desconectar e reconectar a energia varia bastante, as vezes, após voltar a carregar ele não apresenta o mesmo problema durante dias, porém, em outros momentos ele fica parando de carregar constantemente (a cada poucos segundos) e a bateria acaba descarregando e tornando impossivel de se utilizar o laptop.

Ja pesquisei bastante e tentei todas as alternativas que encontrei na internet, atualizei a BIOS; Atualizei todos  os drivers; Removi a bateria e tentei utilizar diretamente na energia; Removi a bateria e pressionei o botão de desligar por 30 segundos; Testei com outro carregador; Tentei reduzir ao máximo o consumo de energia; Desinstalei os drivers da bateria; E provavelmente outros métodos que não estou recordado.

Decidi fazer este post na esperança de que alguém tenha tido o mesmo problema e tenha conseguido resolver ou que alguém conheça algum método de solução que ainda não tentei. Perdão se o texto ficou confuso de alguma forma, mas tentei escrever de forma mais detalhadamente possivel o meu problema.

Desde ja agradeço pela atenção e aguardo por alguma reposta!

Perguntas Frequentes e Respostas

  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 6,106 Pathfinder
    Zamaral disse:
    Olá!

    Tenho o meu A515-51 a uns quatro anos e a aproximadamente um ano atrás comecei a ter problemas com o suprimento de energia do laptop. 

    O que acontece é que em diversos momentos o laptop para de carregar e a luz da bateria ao invés de se desligar passa a piscar, no inicio este problema ocorria apenas quando eu estava executando algum jogo ou programa que demandasse muito da maquina, mas com o tempo o problema começou a acontecer em momentos em que nada estava rodando. 

    Para que volte a carregar eu preciso desonectar e conectar novamente o carregador na entrada do laptop. O tempo em que o laptop fica funcionando normalmente após eu desconectar e reconectar a energia varia bastante, as vezes, após voltar a carregar ele não apresenta o mesmo problema durante dias, porém, em outros momentos ele fica parando de carregar constantemente (a cada poucos segundos) e a bateria acaba descarregando e tornando impossivel de se utilizar o laptop.

    Ja pesquisei bastante e tentei todas as alternativas que encontrei na internet, atualizei a BIOS; Atualizei todos  os drivers; Removi a bateria e tentei utilizar diretamente na energia; Removi a bateria e pressionei o botão de desligar por 30 segundos; Testei com outro carregador; Tentei reduzir ao máximo o consumo de energia; Desinstalei os drivers da bateria; E provavelmente outros métodos que não estou recordado.

    Decidi fazer este post na esperança de que alguém tenha tido o mesmo problema e tenha conseguido resolver ou que alguém conheça algum método de solução que ainda não tentei. Perdão se o texto ficou confuso de alguma forma, mas tentei escrever de forma mais detalhadamente possivel o meu problema.

    Desde ja agradeço pela atenção e aguardo por alguma reposta!

    Olá, bom dia.
    Pelo relato pode ser que a fonte não esteja tão boa mais, sendo o ideal medir com um multímetro para ver se realmente está chegando a voltagem correta nela.
    Sobre a bateria, faça o download do Hwinfo, no menu esquerdo procure por SmartBattery e veja qual valor estará em WearLevel.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 81,661 Trailblazer
    Você já tentou resetar a bateria e também calibrá-la?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • ZamaralZamaral Member Posts: 4 New User
    Zamaral disse:
    Olá!

    Tenho o meu A515-51 a uns quatro anos e a aproximadamente um ano atrás comecei a ter problemas com o suprimento de energia do laptop. 

    O que acontece é que em diversos momentos o laptop para de carregar e a luz da bateria ao invés de se desligar passa a piscar, no inicio este problema ocorria apenas quando eu estava executando algum jogo ou programa que demandasse muito da maquina, mas com o tempo o problema começou a acontecer em momentos em que nada estava rodando. 

    Para que volte a carregar eu preciso desonectar e conectar novamente o carregador na entrada do laptop. O tempo em que o laptop fica funcionando normalmente após eu desconectar e reconectar a energia varia bastante, as vezes, após voltar a carregar ele não apresenta o mesmo problema durante dias, porém, em outros momentos ele fica parando de carregar constantemente (a cada poucos segundos) e a bateria acaba descarregando e tornando impossivel de se utilizar o laptop.

    Ja pesquisei bastante e tentei todas as alternativas que encontrei na internet, atualizei a BIOS; Atualizei todos  os drivers; Removi a bateria e tentei utilizar diretamente na energia; Removi a bateria e pressionei o botão de desligar por 30 segundos; Testei com outro carregador; Tentei reduzir ao máximo o consumo de energia; Desinstalei os drivers da bateria; E provavelmente outros métodos que não estou recordado.

    Decidi fazer este post na esperança de que alguém tenha tido o mesmo problema e tenha conseguido resolver ou que alguém conheça algum método de solução que ainda não tentei. Perdão se o texto ficou confuso de alguma forma, mas tentei escrever de forma mais detalhadamente possivel o meu problema.

    Desde ja agradeço pela atenção e aguardo por alguma reposta!

    Olá, bom dia.
    Pelo relato pode ser que a fonte não esteja tão boa mais, sendo o ideal medir com um multímetro para ver se realmente está chegando a voltagem correta nela.
    Sobre a bateria, faça o download do Hwinfo, no menu esquerdo procure por SmartBattery e veja qual valor estará em WearLevel.
    Não testei a fonte pela falta do multimetro mas posso tentar conseguir um e realizar o teste.
    O WearLevel apresentado no HWiNFO é de 24,3%
  • ZamaralZamaral Member Posts: 4 New User
    Você já tentou resetar a bateria e também calibrá-la?
    Confesso que não tentei este método, mas acredito que o problema não esteja na bateria própriamente dita, ja que o problema de alimentação persiste mesmo quando tento usar o laptop direto na energia e sem a bateria.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 81,661 Trailblazer
    O seu modelo possui esse botão?
    Problema na bateria Nitro 5 AN515-51-52BF  Acer Community

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 6,106 Pathfinder
    Zamaral disse:
    Zamaral disse:
    Olá!

    Tenho o meu A515-51 a uns quatro anos e a aproximadamente um ano atrás comecei a ter problemas com o suprimento de energia do laptop. 

    O que acontece é que em diversos momentos o laptop para de carregar e a luz da bateria ao invés de se desligar passa a piscar, no inicio este problema ocorria apenas quando eu estava executando algum jogo ou programa que demandasse muito da maquina, mas com o tempo o problema começou a acontecer em momentos em que nada estava rodando. 

    Para que volte a carregar eu preciso desonectar e conectar novamente o carregador na entrada do laptop. O tempo em que o laptop fica funcionando normalmente após eu desconectar e reconectar a energia varia bastante, as vezes, após voltar a carregar ele não apresenta o mesmo problema durante dias, porém, em outros momentos ele fica parando de carregar constantemente (a cada poucos segundos) e a bateria acaba descarregando e tornando impossivel de se utilizar o laptop.

    Ja pesquisei bastante e tentei todas as alternativas que encontrei na internet, atualizei a BIOS; Atualizei todos  os drivers; Removi a bateria e tentei utilizar diretamente na energia; Removi a bateria e pressionei o botão de desligar por 30 segundos; Testei com outro carregador; Tentei reduzir ao máximo o consumo de energia; Desinstalei os drivers da bateria; E provavelmente outros métodos que não estou recordado.

    Decidi fazer este post na esperança de que alguém tenha tido o mesmo problema e tenha conseguido resolver ou que alguém conheça algum método de solução que ainda não tentei. Perdão se o texto ficou confuso de alguma forma, mas tentei escrever de forma mais detalhadamente possivel o meu problema.

    Desde ja agradeço pela atenção e aguardo por alguma reposta!

    Olá, bom dia.
    Pelo relato pode ser que a fonte não esteja tão boa mais, sendo o ideal medir com um multímetro para ver se realmente está chegando a voltagem correta nela.
    Sobre a bateria, faça o download do Hwinfo, no menu esquerdo procure por SmartBattery e veja qual valor estará em WearLevel.
    Não testei a fonte pela falta do multimetro mas posso tentar conseguir um e realizar o teste.
    O WearLevel apresentado no HWiNFO é de 24,3%
    Está com um nível até aceitável pelo seu tempo de uso.
    Mas caso consiga um multímetro, seria interessante realizar as medições.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!
  • ZamaralZamaral Member Posts: 4 New User
    O seu modelo possui esse botão?
    Problema na bateria Nitro 5 AN515-51-52BF  Acer Community

    Sim, o meu modelo possui um botão similar a este.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 81,661 Trailblazer
    Coloque algumas camadas de fita isolante:
    Notebook em boot loop aps update do Windows como resolver - Pgina 2   Acer Community

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
Entre ou Registre-se para fazer um comentário.

Quem está online?865

Acer-Carsten
Acer-Carsten
AdriBerzin
AdriBerzin
ArtemVi
ArtemVi
AspireN18C1A51552
AspireN18C1A51552
bbbbbbbbbbb
bbbbbbbbbbb
billsey
billsey
Cyriix
Cyriix
Elsenqurbanov
Elsenqurbanov
JavierSN
JavierSN
Keshrwanin
Keshrwanin
KHAGTD
KHAGTD
lou12
lou12
LukaZ123
LukaZ123
messer89
messer89
shamikaweerasinghe
shamikaweerasinghe
suppcuti
suppcuti
William_mk2
William_mk2
xapim
xapim
+847 Convidados

Participe, compartilhe seus conhecimentos!

Parece que você é novo aqui. Logue ou registre-se para começar.

Novo Aqui?

Quais são as regras da comunidade? Confira nosso Acordo de Usuário da Comunidade da Acer. Registre-se para obter todos os benefícios de ser um membro! Seja social e se apresente no nosso Fórum Bem Vindo e discussões abertas, conheça nosso Programa ACE e o que está acontecendo na Acer.

Assistência da Acer