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nvlmage.dll não foi encontrado e explorador de arquivos dando erro

blzamandablzamanda Member Posts: 16 Troubleshooter
Toda vez que ligo meu notebook aparece uma mensagem falando "infame.exe - erro no sistema", imagem abaixo, e eu não tinha problema nenhum no notebook, que até ontem funcionava normalmente, mas ai meu explorador de arquivos começou a da erro, eu abria ele normalmente, mas quando tentava entrar em alguma outra pasta o trem fecha e da erro, e eu suspeito que seja por conta desse infame. Fui no site da Microsoft e segui esses passos e funcionou. Isso teria alguma relação com infame.exe? Tenho receio do problema voltar. E como eu resolvo, de uma vez por todas, esses dois problemas?

Perguntas Frequentes e Respostas

  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 8,467 Trailblazer
    blzamanda disse:
    Toda vez que ligo meu notebook aparece uma mensagem falando "infame.exe - erro no sistema", imagem abaixo, e eu não tinha problema nenhum no notebook, que até ontem funcionava normalmente, mas ai meu explorador de arquivos começou a da erro, eu abria ele normalmente, mas quando tentava entrar em alguma outra pasta o trem fecha e da erro, e eu suspeito que seja por conta desse infame. Fui no site da Microsoft e segui esses passos e funcionou. Isso teria alguma relação com infame.exe? Tenho receio do problema voltar. E como eu resolvo, de uma vez por todas, esses dois problemas?
    Olá, boa tarde.
    Qual é o modelo completo do seu notebook?
    Exemplo: PH315-52-7210
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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  • blzamandablzamanda Member Posts: 16 Troubleshooter
    blzamanda disse:
    Toda vez que ligo meu notebook aparece uma mensagem falando "infame.exe - erro no sistema", imagem abaixo, e eu não tinha problema nenhum no notebook, que até ontem funcionava normalmente, mas ai meu explorador de arquivos começou a da erro, eu abria ele normalmente, mas quando tentava entrar em alguma outra pasta o trem fecha e da erro, e eu suspeito que seja por conta desse infame. Fui no site da Microsoft e segui esses passos e funcionou. Isso teria alguma relação com infame.exe? Tenho receio do problema voltar. E como eu resolvo, de uma vez por todas, esses dois problemas?
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  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 8,467 Trailblazer
    blzamanda disse:
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    Toda vez que ligo meu notebook aparece uma mensagem falando "infame.exe - erro no sistema", imagem abaixo, e eu não tinha problema nenhum no notebook, que até ontem funcionava normalmente, mas ai meu explorador de arquivos começou a da erro, eu abria ele normalmente, mas quando tentava entrar em alguma outra pasta o trem fecha e da erro, e eu suspeito que seja por conta desse infame. Fui no site da Microsoft e segui esses passos e funcionou. Isso teria alguma relação com infame.exe? Tenho receio do problema voltar. E como eu resolvo, de uma vez por todas, esses dois problemas?
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    Já tentou desinstalar o driver da Nvidia e instalar novamente?
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  • blzamandablzamanda Member Posts: 16 Troubleshooter
    blzamanda disse:
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    Já tentou desinstalar o driver da Nvidia e instalar novamente?
    Não. Eu não sei o motivo da mensagem aparecer. Então é algo relacionado a placa da Nvidia? 
  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 8,467 Trailblazer
    blzamanda disse:
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    Já tentou desinstalar o driver da Nvidia e instalar novamente?
    Não. Eu não sei o motivo da mensagem aparecer. Então é algo relacionado a placa da Nvidia? 
    Sim. Pode ser arquivo corrompido, e nesse caso uma reinstalação do driver pode acabar com o problema 

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    Já tentou desinstalar o driver da Nvidia e instalar novamente?
    Não. Eu não sei o motivo da mensagem aparecer. Então é algo relacionado a placa da Nvidia? 
    Sim. Pode ser arquivo corrompido, e nesse caso uma reinstalação do driver pode acabar com o problema 

    Você sabe me falar se é algum drive especifico, além desses? Eu achei esses programas e desinstalei eles, entrei no site da Nvidia e baixei os drivers de novo e hoje, quando liguei eles, apareceu a mesma mensagem. 
  • blzamanda disse:
    blzamanda disse:
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    Não. Eu não sei o motivo da mensagem aparecer. Então é algo relacionado a placa da Nvidia? 
    Sim. Pode ser arquivo corrompido, e nesse caso uma reinstalação do driver pode acabar com o problema 

    Você sabe me falar se é algum drive especifico, além desses? Eu achei esses programas e desinstalei eles, entrei no site da Nvidia e baixei os drivers de novo e hoje, quando liguei eles, apareceu a mesma mensagem. 
    Esses programas são do pacote do driver, geralmente são instalados todos eles.

    Vou te passar o driver disponibilizado pelo site da Acer, instale ele e veja se o erro permanecerá.
    https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_nVidia_10.18.13.6203_W10x64_A.zip?acerid=635979272316335653&amp;Step1=NOTEBOOK&amp;Step2=ASPIRE&amp;Step3=ASPIRE F5-573G&amp;OS=ALL&amp;LC=en&amp;BC=ACER&amp;SC=PA_6
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