AN515-54-574Q: Não consigo formatar o Acer Nitro após tela azul

Recentemente meu Acer Nitro 5 AN515-54-574Q, deu uma tela azul de Watchdog violation. Consegui ligar ele novamente, mas ele já estava apresentando vários erros, como notificação no windows de reparar unidade, não abria gerenciador de tarefas, não salva alterações após reiniciar, e se eu começasse a abrir mais aplicativos, ele dava tela azul de memory management.
Com isso, iniciei o processo de formatação. Criei o pen drive bootável, mas na parte das partições, ele não exclui e nem formata nada. Desse modo, sempre que tento instalar o windows novamente, dá um erro e mesmo tentando restaurar pela ferramenta do windows, não ocorre nenhuma ação.

OBS: meu pc, veio com o endless os, quando chegou instalei o windows e já uso a uns 7 meses.
ainda está na garantia.

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RenanVilela

Olá, bom dia.
Quando você formatou da primeira vez, você apagou todas as partições na hora da instalação do SO?

clesior10

Opa! Não lembro direito, mas como isso interferia?

clesior10

RenanVilela disse:

Olá, bom dia.
Quando você formatou da primeira vez, você apagou todas as partições na hora da instalação do SO?

Opa! Não lembro direito, mas como isso interferia?

RenanVilela

clesior10 disse:

RenanVilela disse:

Olá, bom dia.
Quando você formatou da primeira vez, você apagou todas as partições na hora da instalação do SO?

Opa! Não lembro direito, mas como isso interferia?

Resquícios do GRUB do Linux em alguma partição que restou, já que você mencionou que não conseguiu apagar nenhuma partição.

Mas há um outro modo para formatar o HD/SSD sem usar a interface gráfica, nesse caso utilizando o Prompt de Comandos.
Você tem um pendrive bootável?

clesior10

RenanVilela disse:

clesior10 disse:

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Olá, bom dia.
Quando você formatou da primeira vez, você apagou todas as partições na hora da instalação do SO?

Opa! Não lembro direito, mas como isso interferia?

Resquícios do GRUB do Linux em alguma partição que restou, já que você mencionou que não conseguiu apagar nenhuma partição.

Mas há um outro modo para formatar o HD/SSD sem usar a interface gráfica, nesse caso utilizando o Prompt de Comandos.
Você tem um pendrive bootável?

Creio que possui esse resquício do Linux sim, pois na hora de dar boot na bios, aparece a opção do linux, apesar dele não estar mais no pc!
Eu estava tentando formatar via o pendrive bootável. Como seria com o prompt de comandos?

RenanVilela

clesior10 disse:

RenanVilela disse:

clesior10 disse:

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Olá, bom dia.
Quando você formatou da primeira vez, você apagou todas as partições na hora da instalação do SO?

Opa! Não lembro direito, mas como isso interferia?

Resquícios do GRUB do Linux em alguma partição que restou, já que você mencionou que não conseguiu apagar nenhuma partição.

Mas há um outro modo para formatar o HD/SSD sem usar a interface gráfica, nesse caso utilizando o Prompt de Comandos.
Você tem um pendrive bootável?

Creio que possui esse resquício do Linux sim, pois na hora de dar boot na bios, aparece a opção do linux, apesar dele não estar mais no pc!
Eu estava tentando formatar via o pendrive bootável. Como seria com o prompt de comandos?

Na tela para iniciar a instalação pressione SH!FT+F10, vai abrir o CMD, após isso:

DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK selecione o SSD
CLEAN
CONVERT GPT
CREATE PARTITION PRIMARY
SELECT PARTITION 1
ACTIVE
FORMAT FS=NTFS
ASSIGN
EXIT

clesior10

RenanVilela disse:

clesior10 disse:

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Olá, bom dia.
Quando você formatou da primeira vez, você apagou todas as partições na hora da instalação do SO?

Opa! Não lembro direito, mas como isso interferia?

Resquícios do GRUB do Linux em alguma partição que restou, já que você mencionou que não conseguiu apagar nenhuma partição.

Mas há um outro modo para formatar o HD/SSD sem usar a interface gráfica, nesse caso utilizando o Prompt de Comandos.
Você tem um pendrive bootável?

Creio que possui esse resquício do Linux sim, pois na hora de dar boot na bios, aparece a opção do linux, apesar dele não estar mais no pc!
Eu estava tentando formatar via o pendrive bootável. Como seria com o prompt de comandos?

Na tela para iniciar a instalação pressione SH!FT+F10, vai abrir o CMD, após isso:
DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK selecione o SSD
CLEAN
CONVERT GPT
CREATE PARTITION PRIMARY
SELECT PARTITION 1
ACTIVE
FORMAT FS=NTFS
ASSIGN
EXIT

Quando eu faço o 'convert gpt' aparece "o disco especificado não está formatado em mbr. selecione um disco mbr vazio para converter."

RenanVilela

clesior10 disse:

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clesior10 disse:

RenanVilela disse:

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Olá, bom dia.
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Opa! Não lembro direito, mas como isso interferia?

Resquícios do GRUB do Linux em alguma partição que restou, já que você mencionou que não conseguiu apagar nenhuma partição.

Mas há um outro modo para formatar o HD/SSD sem usar a interface gráfica, nesse caso utilizando o Prompt de Comandos.
Você tem um pendrive bootável?

Creio que possui esse resquício do Linux sim, pois na hora de dar boot na bios, aparece a opção do linux, apesar dele não estar mais no pc!
Eu estava tentando formatar via o pendrive bootável. Como seria com o prompt de comandos?

Na tela para iniciar a instalação pressione SH!FT+F10, vai abrir o CMD, após isso:
DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK selecione o SSD
CLEAN
CONVERT GPT
CREATE PARTITION PRIMARY
SELECT PARTITION 1
ACTIVE
FORMAT FS=NTFS
ASSIGN
EXIT

Quando eu faço o 'convert gpt' aparece "o disco especificado não está formatado em mbr. selecione um disco mbr vazio para converter."

quando você digitou o list disk, veja se no final da linha tem um * em GPT, se sim então é porque já está como GPT.

clesior10

RenanVilela disse:

clesior10 disse:

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Olá, bom dia.
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Opa! Não lembro direito, mas como isso interferia?

Resquícios do GRUB do Linux em alguma partição que restou, já que você mencionou que não conseguiu apagar nenhuma partição.

Mas há um outro modo para formatar o HD/SSD sem usar a interface gráfica, nesse caso utilizando o Prompt de Comandos.
Você tem um pendrive bootável?

Creio que possui esse resquício do Linux sim, pois na hora de dar boot na bios, aparece a opção do linux, apesar dele não estar mais no pc!
Eu estava tentando formatar via o pendrive bootável. Como seria com o prompt de comandos?

Na tela para iniciar a instalação pressione SH!FT+F10, vai abrir o CMD, após isso:
DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK selecione o SSD
CLEAN
CONVERT GPT
CREATE PARTITION PRIMARY
SELECT PARTITION 1
ACTIVE
FORMAT FS=NTFS
ASSIGN
EXIT

Quando eu faço o 'convert gpt' aparece "o disco especificado não está formatado em mbr. selecione um disco mbr vazio para converter."

quando você digitou o list disk, veja se no final da linha tem um * em GPT, se sim então é porque já está como GPT.

apareceu sim!
ai na parte de 'create partition primary', aparece Erro do Serviço de disco virtual. Espaço utilizável insuficiente para a operação.

RenanVilela

clesior10 disse:

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clesior10 disse:

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Quando você formatou da primeira vez, você apagou todas as partições na hora da instalação do SO?

Opa! Não lembro direito, mas como isso interferia?

Resquícios do GRUB do Linux em alguma partição que restou, já que você mencionou que não conseguiu apagar nenhuma partição.

Mas há um outro modo para formatar o HD/SSD sem usar a interface gráfica, nesse caso utilizando o Prompt de Comandos.
Você tem um pendrive bootável?

Creio que possui esse resquício do Linux sim, pois na hora de dar boot na bios, aparece a opção do linux, apesar dele não estar mais no pc!
Eu estava tentando formatar via o pendrive bootável. Como seria com o prompt de comandos?

Na tela para iniciar a instalação pressione SH!FT+F10, vai abrir o CMD, após isso:
DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK selecione o SSD
CLEAN
CONVERT GPT
CREATE PARTITION PRIMARY
SELECT PARTITION 1
ACTIVE
FORMAT FS=NTFS
ASSIGN
EXIT

Quando eu faço o 'convert gpt' aparece "o disco especificado não está formatado em mbr. selecione um disco mbr vazio para converter."

quando você digitou o list disk, veja se no final da linha tem um * em GPT, se sim então é porque já está como GPT.

apareceu sim!
ai na parte de 'create partition primary', aparece Erro do Serviço de disco virtual. Espaço utilizável insuficiente para a operação.

Então dê um Exit, Exit, tente prosseguir com a instalação.

clesior10

RenanVilela disse:

clesior10 disse:

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Olá, bom dia.
Quando você formatou da primeira vez, você apagou todas as partições na hora da instalação do SO?

Opa! Não lembro direito, mas como isso interferia?

Resquícios do GRUB do Linux em alguma partição que restou, já que você mencionou que não conseguiu apagar nenhuma partição.

Mas há um outro modo para formatar o HD/SSD sem usar a interface gráfica, nesse caso utilizando o Prompt de Comandos.
Você tem um pendrive bootável?

Creio que possui esse resquício do Linux sim, pois na hora de dar boot na bios, aparece a opção do linux, apesar dele não estar mais no pc!
Eu estava tentando formatar via o pendrive bootável. Como seria com o prompt de comandos?

Na tela para iniciar a instalação pressione SH!FT+F10, vai abrir o CMD, após isso:
DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK selecione o SSD
CLEAN
CONVERT GPT
CREATE PARTITION PRIMARY
SELECT PARTITION 1
ACTIVE
FORMAT FS=NTFS
ASSIGN
EXIT

Quando eu faço o 'convert gpt' aparece "o disco especificado não está formatado em mbr. selecione um disco mbr vazio para converter."

quando você digitou o list disk, veja se no final da linha tem um * em GPT, se sim então é porque já está como GPT.

apareceu sim!
ai na parte de 'create partition primary', aparece Erro do Serviço de disco virtual. Espaço utilizável insuficiente para a operação.

Então dê um Exit, Exit, tente prosseguir com a instalação.

aí que está o problema! Quando é perguntado "onde você quer instalar o Windows", aparece as 4 partições, sistema, primário (1mb), msr e primário (com 476gb). Entretanto, não consigo nem formatar e nem excluir nenhuma partição...

RenanVilela

clesior10 disse:

RenanVilela disse:

clesior10 disse:

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Olá, bom dia.
Quando você formatou da primeira vez, você apagou todas as partições na hora da instalação do SO?

Opa! Não lembro direito, mas como isso interferia?

Resquícios do GRUB do Linux em alguma partição que restou, já que você mencionou que não conseguiu apagar nenhuma partição.

Mas há um outro modo para formatar o HD/SSD sem usar a interface gráfica, nesse caso utilizando o Prompt de Comandos.
Você tem um pendrive bootável?

Creio que possui esse resquício do Linux sim, pois na hora de dar boot na bios, aparece a opção do linux, apesar dele não estar mais no pc!
Eu estava tentando formatar via o pendrive bootável. Como seria com o prompt de comandos?

Na tela para iniciar a instalação pressione SH!FT+F10, vai abrir o CMD, após isso:
DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK selecione o SSD
CLEAN
CONVERT GPT
CREATE PARTITION PRIMARY
SELECT PARTITION 1
ACTIVE
FORMAT FS=NTFS
ASSIGN
EXIT

Quando eu faço o 'convert gpt' aparece "o disco especificado não está formatado em mbr. selecione um disco mbr vazio para converter."

quando você digitou o list disk, veja se no final da linha tem um * em GPT, se sim então é porque já está como GPT.

apareceu sim!
ai na parte de 'create partition primary', aparece Erro do Serviço de disco virtual. Espaço utilizável insuficiente para a operação.

Então dê um Exit, Exit, tente prosseguir com a instalação.

aí que está o problema! Quando é perguntado "onde você quer instalar o Windows", aparece as 4 partições, sistema, primário (1mb), msr e primário (com 476gb). Entretanto, não consigo nem formatar e nem excluir nenhuma partição...

E dessa forma:
SOLUÇÃO 2020-Corrigir erro Windows não pode ser instalado no disco estilo partição GPT

Commodore_1995#

Você pode verificar a saúde do ssd e do hdd, com o programa crystaldiskinfo?

clesior10

egydiocoelho disse:

Você pode verificar a saúde do ssd e do hdd, com o programa crystaldiskinfo?

Olá. Desculpa pela demora! Mandei o notebook para um técnico e ele alegou que o ssd está com problemas e deve ser trocado.

Mas, acabei de verificar com o cystal disk e aparece a situação de saudável, 99%.

clesior10

RenanVilela disse:

clesior10 disse:

RenanVilela disse:

clesior10 disse:

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Olá, bom dia.
Quando você formatou da primeira vez, você apagou todas as partições na hora da instalação do SO?

Opa! Não lembro direito, mas como isso interferia?

Resquícios do GRUB do Linux em alguma partição que restou, já que você mencionou que não conseguiu apagar nenhuma partição.

Mas há um outro modo para formatar o HD/SSD sem usar a interface gráfica, nesse caso utilizando o Prompt de Comandos.
Você tem um pendrive bootável?

Creio que possui esse resquício do Linux sim, pois na hora de dar boot na bios, aparece a opção do linux, apesar dele não estar mais no pc!
Eu estava tentando formatar via o pendrive bootável. Como seria com o prompt de comandos?

Na tela para iniciar a instalação pressione SH!FT+F10, vai abrir o CMD, após isso:
DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK selecione o SSD
CLEAN
CONVERT GPT
CREATE PARTITION PRIMARY
SELECT PARTITION 1
ACTIVE
FORMAT FS=NTFS
ASSIGN
EXIT

Quando eu faço o 'convert gpt' aparece "o disco especificado não está formatado em mbr. selecione um disco mbr vazio para converter."

quando você digitou o list disk, veja se no final da linha tem um * em GPT, se sim então é porque já está como GPT.

apareceu sim!
ai na parte de 'create partition primary', aparece Erro do Serviço de disco virtual. Espaço utilizável insuficiente para a operação.

Então dê um Exit, Exit, tente prosseguir com a instalação.

aí que está o problema! Quando é perguntado "onde você quer instalar o Windows", aparece as 4 partições, sistema, primário (1mb), msr e primário (com 476gb). Entretanto, não consigo nem formatar e nem excluir nenhuma partição...

E dessa forma:
SOLUÇÃO 2020-Corrigir erro Windows não pode ser instalado no disco estilo partição GPT

O problema que está acontecendo com o notebook é que eu faço todas essas alterações de clean, format pelo diskpart, mas quando eu saio e volto pra instalação do windows, não aparece nenhuma modificação. Aparentemente, ele não está gravando nada!

RenanVilela

clesior10 disse:

RenanVilela disse:

clesior10 disse:

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clesior10 disse:

RenanVilela disse:

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Olá, bom dia.
Quando você formatou da primeira vez, você apagou todas as partições na hora da instalação do SO?

Opa! Não lembro direito, mas como isso interferia?

Resquícios do GRUB do Linux em alguma partição que restou, já que você mencionou que não conseguiu apagar nenhuma partição.

Mas há um outro modo para formatar o HD/SSD sem usar a interface gráfica, nesse caso utilizando o Prompt de Comandos.
Você tem um pendrive bootável?

Creio que possui esse resquício do Linux sim, pois na hora de dar boot na bios, aparece a opção do linux, apesar dele não estar mais no pc!
Eu estava tentando formatar via o pendrive bootável. Como seria com o prompt de comandos?

Na tela para iniciar a instalação pressione SH!FT+F10, vai abrir o CMD, após isso:
DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK selecione o SSD
CLEAN
CONVERT GPT
CREATE PARTITION PRIMARY
SELECT PARTITION 1
ACTIVE
FORMAT FS=NTFS
ASSIGN
EXIT

Quando eu faço o 'convert gpt' aparece "o disco especificado não está formatado em mbr. selecione um disco mbr vazio para converter."

quando você digitou o list disk, veja se no final da linha tem um * em GPT, se sim então é porque já está como GPT.

apareceu sim!
ai na parte de 'create partition primary', aparece Erro do Serviço de disco virtual. Espaço utilizável insuficiente para a operação.

Então dê um Exit, Exit, tente prosseguir com a instalação.

aí que está o problema! Quando é perguntado "onde você quer instalar o Windows", aparece as 4 partições, sistema, primário (1mb), msr e primário (com 476gb). Entretanto, não consigo nem formatar e nem excluir nenhuma partição...

E dessa forma:
SOLUÇÃO 2020-Corrigir erro Windows não pode ser instalado no disco estilo partição GPT

O problema que está acontecendo com o notebook é que eu faço todas essas alterações de clean, format pelo diskpart, mas quando eu saio e volto pra instalação do windows, não aparece nenhuma modificação. Aparentemente, ele não está gravando nada!

Então, mas após realizar tais modificações, ao prosseguir com a instalação, o SSD aparece para ser selecionado?

RenanVilela

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egydiocoelho disse:

Você pode verificar a saúde do ssd e do hdd, com o programa crystaldiskinfo?

Olá. Desculpa pela demora! Mandei o notebook para um técnico e ele alegou que o ssd está com problemas e deve ser trocado.

Mas, acabei de verificar com o cystal disk e aparece a situação de saudável, 99%.

Realmente pode acontecer de problemas em SSD, mas extremamente em menor decorrência em relação à um HD.
Com o CrystalDiskInfo todas as informações apareceram na cor verde?

clesior10

RenanVilela disse:

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RenanVilela disse:

Olá, bom dia.
Quando você formatou da primeira vez, você apagou todas as partições na hora da instalação do SO?

Opa! Não lembro direito, mas como isso interferia?

Resquícios do GRUB do Linux em alguma partição que restou, já que você mencionou que não conseguiu apagar nenhuma partição.

Mas há um outro modo para formatar o HD/SSD sem usar a interface gráfica, nesse caso utilizando o Prompt de Comandos.
Você tem um pendrive bootável?

Creio que possui esse resquício do Linux sim, pois na hora de dar boot na bios, aparece a opção do linux, apesar dele não estar mais no pc!
Eu estava tentando formatar via o pendrive bootável. Como seria com o prompt de comandos?

Na tela para iniciar a instalação pressione SH!FT+F10, vai abrir o CMD, após isso:
DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK selecione o SSD
CLEAN
CONVERT GPT
CREATE PARTITION PRIMARY
SELECT PARTITION 1
ACTIVE
FORMAT FS=NTFS
ASSIGN
EXIT

Quando eu faço o 'convert gpt' aparece "o disco especificado não está formatado em mbr. selecione um disco mbr vazio para converter."

quando você digitou o list disk, veja se no final da linha tem um * em GPT, se sim então é porque já está como GPT.

apareceu sim!
ai na parte de 'create partition primary', aparece Erro do Serviço de disco virtual. Espaço utilizável insuficiente para a operação.

Então dê um Exit, Exit, tente prosseguir com a instalação.

aí que está o problema! Quando é perguntado "onde você quer instalar o Windows", aparece as 4 partições, sistema, primário (1mb), msr e primário (com 476gb). Entretanto, não consigo nem formatar e nem excluir nenhuma partição...

E dessa forma:
SOLUÇÃO 2020-Corrigir erro Windows não pode ser instalado no disco estilo partição GPT

O problema que está acontecendo com o notebook é que eu faço todas essas alterações de clean, format pelo diskpart, mas quando eu saio e volto pra instalação do windows, não aparece nenhuma modificação. Aparentemente, ele não está gravando nada!

Então, mas após realizar tais modificações, ao prosseguir com a instalação, o SSD aparece para ser selecionado?

Aparece, mas não consigo excluir nenhuma partição, formatar, etc.

clesior10

RenanVilela disse:

clesior10 disse:

egydiocoelho disse:

Você pode verificar a saúde do ssd e do hdd, com o programa crystaldiskinfo?

Olá. Desculpa pela demora! Mandei o notebook para um técnico e ele alegou que o ssd está com problemas e deve ser trocado.

Mas, acabei de verificar com o cystal disk e aparece a situação de saudável, 99%.

Realmente pode acontecer de problemas em SSD, mas extremamente em menor decorrência em relação à um HD.
Com o CrystalDiskInfo todas as informações apareceram na cor verde?

Sim, está tudo certo!
Estou pensando em tentar formatar o SSD, via Parted Magic. É uma boa opção?

RenanVilela

clesior10 disse:

RenanVilela disse:

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egydiocoelho disse:

Você pode verificar a saúde do ssd e do hdd, com o programa crystaldiskinfo?

Olá. Desculpa pela demora! Mandei o notebook para um técnico e ele alegou que o ssd está com problemas e deve ser trocado.

Mas, acabei de verificar com o cystal disk e aparece a situação de saudável, 99%.

Realmente pode acontecer de problemas em SSD, mas extremamente em menor decorrência em relação à um HD.
Com o CrystalDiskInfo todas as informações apareceram na cor verde?

Sim, está tudo certo!
Estou pensando em tentar formatar o SSD, via Parted Magic. É uma boa opção?

Conheço o programa mas nunca utilizei ele.
Geralmente com aqueles passos do link já era para dar certo.

Acesse novamente aquela tela e digite o código:

DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK X (selecione o SSD)
LIST VOL (listará possíveis volumes no SSD)
e poste uma foto por favor.

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