Notebook Acer aspire 3 A315-C5EY: Apresentando falhas no carregamento da bateria

Lukas12

Olá boa tarde a todos! 

Eu tenho um notebook ACER ASPIRE 3 modelo A315-34-C5EY
O problema dele é que aos poucos ele veio apresentando falhas no carregamento da bateria, até então pensei que fosse algum problema na fonte do mesmo. No decorrer de 15 dias após o indício das primeiras falhas, hoje ele veio parar de funcionar de vez. O som de aviso ao conectar o cabo na tomada também não dá sinais sonoros pois o mesmo só manda sinais sonoros quando ele avisa que o cabo está conectado carregando a bateria. 

Meu notebook tem 1 ano e 4 meses. Agora ele descarregou totalmente e não dá nem sinal de vida, preciso muito dele pois utilizo para trabalhar. Alguém poderia me dar uma luz???? A e o reset da bateria não funcionou.

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

Olá, boa tarde @Lukas12.
Tente o seguinte procedimento: remova ele da tomada, pressione o botão Power por 30s, reconecte a tomada e tente ligá-lo.

Lukas12

Ja fiz de tudo, porem o notebook não dá indícios de carregamento, nem o efeito sonoro. 

RenanVilela

Lukas12 disse:

Ja fiz de tudo, porem o notebook não dá indícios de carregamento, nem o efeito sonoro. 

Dê uma olhada nesse vídeo:
Notebook ACER ASPIRE 3 - NÃO LIGA - SOLUÇÃO - YouTube

Obs: remover ele da tomada, desconectar a bateria, desconecte o teclado, pressione Power por 30s. Após isso reconecte tudo na ordem inversa e tente ligá-lo.



Conector do teclado (T) e bateria (B)

Commodore_1995#

Quando você conecta a fonte na tomada, ela esquenta? Você tem como testar a fonte com um multímetro?