AN515-51-50U2: Limitação da velocidade da internet pelo Wi-Fi e pelo cabo Ethernet

2»

Respostas

  • WFelipe
    WFelipe Member Posts: 22 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    WFelipe disse:
    RenanVilela disse:
    Qual é a versão do cabo que você está usando? CAT5, CAT5e. CAT6 ?
    A versão é CAT5e
    Certo.
    Como está essa configuração sua?


    Está nessa opção.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,448 Trailblazer
    WFelipe disse:
    RenanVilela disse:
    WFelipe disse:
    RenanVilela disse:
    Qual é a versão do cabo que você está usando? CAT5, CAT5e. CAT6 ?
    A versão é CAT5e
    Certo.
    Como está essa configuração sua?


    Está nessa opção.
    Certo, e naquela tela da Conexão se manteve nos 100Mbps?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • WFelipe
    WFelipe Member Posts: 22 Troubleshooter
    editado dezembro 2021
    Sim, ainda está em 100 Mbps
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,448 Trailblazer
    Nessa tela se manteve dessa mesma forma?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • WFelipe
    WFelipe Member Posts: 22 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    Nessa tela se manteve dessa mesma forma?

    Exatamente assim.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,448 Trailblazer
    WFelipe disse:
    RenanVilela disse:
    Nessa tela se manteve dessa mesma forma?

    Exatamente assim.
    Hoje mesmo andei pesquisando sobre isso, e dependendo de como o cabo foi crimpado, pode ocorrer de não reconhecer como Gigabit.
    Você chegou a testar outros cabos?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • WFelipe
    WFelipe Member Posts: 22 Troubleshooter
    editado dezembro 2021
    RenanVilela disse:
    WFelipe disse:
    RenanVilela disse:
    Nessa tela se manteve dessa mesma forma?

    Exatamente assim.
    Hoje mesmo andei pesquisando sobre isso, e dependendo de como o cabo foi crimpado, pode ocorrer de não reconhecer como Gigabit.
    Você chegou a testar outros cabos?
    Encontrei o problema do reconhecimento: quando olhei a fiação aqui, percebi que meu pai usou uma extensão para aumentar o tamanho do cabo. Testei com o cabo diretamente ligado ao roteador e reconheceu como Gigabit, a velocidade aumentou. No entanto, a velocidade tanto do Wi-Fi como do cabo ainda estão bem abaixo do que deveria ser. Estão em velocidades muito próximas, aliás, em torno de 250-300 Mbps. Como falei anteriormente, no Wi-Fi do celular fica em torno de 450-500 Mbps.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,448 Trailblazer
    WFelipe disse:
    RenanVilela disse:
    WFelipe disse:
    RenanVilela disse:
    Nessa tela se manteve dessa mesma forma?

    Exatamente assim.
    Hoje mesmo andei pesquisando sobre isso, e dependendo de como o cabo foi crimpado, pode ocorrer de não reconhecer como Gigabit.
    Você chegou a testar outros cabos?
    Encontrei o problema do reconhecimento: quando olhei a fiação aqui, percebi que meu pai usou uma extensão para aumentar o tamanho do cabo. Testei com o cabo diretamente ligado ao roteador e reconheceu como Gigabit, a velocidade aumentou. No entanto, a velocidade tanto do Wi-Fi como do cabo ainda estão bem abaixo do que deveria ser. Estão em velocidades muito próximas, aliás, em torno de 250-300 Mbps. Como falei anteriormente, no Wi-Fi do celular fica em torno de 450-500 Mbps.
    Testou em todas as portas do roteador?
    Sobre o Wifi podem ser várias possibilidades de interferência, no entanto tente alterar o canal do roteador para o 36 e refaça o teste.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Experimente desativar o antivírus também. Experimente desinstalar e excluir o driver do gerenciador de dispositivos.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • WFelipe
    WFelipe Member Posts: 22 Troubleshooter
    Responder ✓
    Consegui resolver. Comprei um SSD e reinstalei o Windows nele. Quando fiz o teste de velocidade, percebi que ela está como deveria ser: agora a velocidade do Wi-Fi está em 530 Mbps e do cabo, 590 Mbps. Agradeço a ajuda.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,448 Trailblazer
    WFelipe disse:
    Consegui resolver. Comprei um SSD e reinstalei o Windows nele. Quando fiz o teste de velocidade, percebi que ela está como deveria ser: agora a velocidade do Wi-Fi está em 530 Mbps e do cabo, 590 Mbps. Agradeço a ajuda.
    Estranho, pelo que entendo não teria nenhuma ligação entre um SSD e não estar reconhecendo a ethernet como gigabit.
    Mas que bom que foi resolvido então.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • WFelipe
    WFelipe Member Posts: 22 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    WFelipe disse:
    Consegui resolver. Comprei um SSD e reinstalei o Windows nele. Quando fiz o teste de velocidade, percebi que ela está como deveria ser: agora a velocidade do Wi-Fi está em 530 Mbps e do cabo, 590 Mbps. Agradeço a ajuda.
    Estranho, pelo que entendo não teria nenhuma ligação entre um SSD e não estar reconhecendo a ethernet como gigabit.
    Mas que bom que foi resolvido então.
    Na verdade, estava reconhecendo antes. Lembra que eu falei que tinha uma extensão no cabo? Quando eu retirei ela, reconheceu como Gigabit. Aumentou a velocidade, mas continuou bem abaixo. Provavelmente era algum problema no SO.

Salas de discussão