AS4332: Erro: Mensagem Nenhuma Bateria foi detectada

Nick7

Eu tenho notebook Ascer aspire 4332 windows 7, e no ícone da bateria aparace a mensagem  nenhuma Bateria foi detectada,  e com isso não consigo o notebook sem estar ligado na tomada pode me ajudar?

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

Nick7 disse:

Eu tenho notebook Ascer aspire 4332 windows 7, e no ícone da bateria aparace a mensagem  nenhuma Bateria foi detectada,  e com isso não consigo o notebook sem estar ligado na tomada pode me ajudar?

Olá, boa tarde.
Faça o download do Hwinfo, procure por SmartBattery e veja qual valor estará em WearLevel.

Nick7

Boa noite 

Eu baixei o Hwinfo  e cliquei SmartBattery mas não apareceu nada.

RenanVilela

Então tente o seguinte:
abra o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale os dois drivers que estiverem lá.
Após isso reinicie o notebook e veja se vai voltar a aparecer.

Nick7

Desinstalei os drivers reiniciei o  notebook e não funcionou, também já troquei a bateria e não adiantou.

RenanVilela

Nick7 disse:

Desinstalei os drivers reiniciei o  notebook e não funcionou, também já troquei a bateria e não adiantou.

Mesmo trocando a bateria ela não apareceu no Hwinfo?'''

Nick7

Isso mesmo trocando não apareceu

RenanVilela

Nick7 disse:

Isso mesmo trocando não apareceu

Tente o seguinte então:
desconecte o notebook da tomada, pressione o botão Power por 30s, após isso conecte-o à tomada e veja se vai dar certo.

Nick7

Tentai e não funcionou