cinfigurações da bios não salva

Gabrielg1

olá pessoal, tudo bem? a alguns dias aqui na empresa um notebook de um funcionário está tendo o seguinte problema: existem 2 HDs no notebook, mas ao ligar o pc, a bios tenta iniciar o windows no hd aonde ele não está instalado, o que faz aparecer uma tela azul de configuração de HD pedindo para instalar o windows ( no qual não se encontra no hd) daí vou na bios, altero a ordem dos hds ( para o que está instalado o windows) e salvo a configuração. e  inicia normal ( sem tela azul), mas daí reinicio o pc e o problema retorna: ou seja, a bios não salva a configuração. alguém pode me dar uma luz? 

RenanVilela

Gabrielg1 disse:

olá pessoal, tudo bem? a alguns dias aqui na empresa um notebook de um funcionário está tendo o seguinte problema: existem 2 HDs no notebook, mas ao ligar o pc, a bios tenta iniciar o windows no hd aonde ele não está instalado, o que faz aparecer uma tela azul de configuração de HD pedindo para instalar o windows ( no qual não se encontra no hd) daí vou na bios, altero a ordem dos hds ( para o que está instalado o windows) e salvo a configuração. e  inicia normal ( sem tela azul), mas daí reinicio o pc e o problema retorna: ou seja, a bios não salva a configuração. alguém pode me dar uma luz? 

Olá, bom dia.
Qual é o modelo completo do notebook usado pelo funcionário?

Gabrielg1

RenanVilela disse:

Gabrielg1 disse:

olá pessoal, tudo bem? a alguns dias aqui na empresa um notebook de um funcionário está tendo o seguinte problema: existem 2 HDs no notebook, mas ao ligar o pc, a bios tenta iniciar o windows no hd aonde ele não está instalado, o que faz aparecer uma tela azul de configuração de HD pedindo para instalar o windows ( no qual não se encontra no hd) daí vou na bios, altero a ordem dos hds ( para o que está instalado o windows) e salvo a configuração. e  inicia normal ( sem tela azul), mas daí reinicio o pc e o problema retorna: ou seja, a bios não salva a configuração. alguém pode me dar uma luz? 

Olá, bom dia.
Qual é o modelo completo do notebook usado pelo funcionário?

bom dia! o modelo é um aspire a515 , segue abaixo mais informações 

RenanVilela

Esse modelo você disse que possui 2 HDs, mas pelo que pesquisei você consegue colocar somente um HD ou SSD e mais um SSD do tipo M2 (parece um pente de memória ram).
Existe alguma mídia do Windows 10 conectado ao notebook? Por exemplo um pendrive bootável, pois para o HD iniciar a instalação, pelo que sei somente dessa forma caso ele esteja limpo.

Gabrielg1

RenanVilela disse:

Esse modelo você disse que possui 2 HDs, mas pelo que pesquisei você consegue colocar somente um HD ou SSD e mais um SSD do tipo M2 (parece um pente de memória ram).
Existe alguma mídia do Windows 10 conectado ao notebook? Por exemplo um pendrive bootável, pois para o HD iniciar a instalação, pelo que sei somente dessa forma caso ele esteja limpo.

opa, então, o pc foi formatado e iniciado de forma normal ( através de pen drive msm), ele estava funcionando perfeitamente por 1 semana, daí do nada começou a apresentar esse problema. obs: sim, ele tem só um hd e um ssd, foi mal kk

Commodore_1995#

Peça para que ele acesse o bios e depois pressione f9 e em seguida f10. Verifique se o problema ainda ocorre. Se o problema continuar ocorrendo, troque a bateria rtc. É uma bateria que tem um formato de uma pilha e é barata.

RenanVilela

Gabrielg1 disse:

RenanVilela disse:

Esse modelo você disse que possui 2 HDs, mas pelo que pesquisei você consegue colocar somente um HD ou SSD e mais um SSD do tipo M2 (parece um pente de memória ram).
Existe alguma mídia do Windows 10 conectado ao notebook? Por exemplo um pendrive bootável, pois para o HD iniciar a instalação, pelo que sei somente dessa forma caso ele esteja limpo.

opa, então, o pc foi formatado e iniciado de forma normal ( através de pen drive msm), ele estava funcionando perfeitamente por 1 semana, daí do nada começou a apresentar esse problema. obs: sim, ele tem só um hd e um ssd, foi mal kk

As horas e data do notebook se mantém atualizadas mesmo desconectando a bateria?