GTX 1650 Painel Nvidia não reconhece o monitor conectado no HDMI Nitro 5 AN515-43

Comprei um monitor de 144hz e estou utilizando como segunda tela, sendo o monitor a principal.

Porém, ao tentar sincronizar para jogos, a transmissão fica somente através da Vega 10, não é possível selecionar a GPU da GTX 1650, e da mesma maneira no painel da Nvdia, o monitor não aparece conectado.

Estou com todos os drivers atualizados, mas também não sei se a estou rodando a gpu dentro do jogo, aparentemente sim, pois meu fps melhorou consideravelmente após fazer a seleção para rodar o jogo em alto desempenho através da gtx 1650.

Porém, o suporte disse que provavelmente eu não esteja rodando o jogo na GTX 1650, pois ela não foi reconhecida pelo pelo monitor. Segue imagens abaixo.

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/hh/odbgisflt3ft.png

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/gy/zs22t102iqfr.png

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RenanVilela

Olá, bom dia.
No painel da Nvidia, vá em Gerenciar as Configurações 3D, Configurações do Programa, selecione o jogo e altere para que ele inicia direto pela GPU.

Kayomch

Olá Renan, bom dia.

Essa configuração eu já realizei.

Porem, o problema em questão é o não reconhecimento do monitor pela gpu da nvdia, que só está transmitindo via a placa integrada da AMD Vega 10.

Tanto no Windows, como pode ver na 1ªimagem, não é possível selecionar para conectar com a GTX 1650, o monitor só fica conectado a placa integrada da AMD Vega 10.

E como disse, as configurações de monitor não aparecem no painel da Nvdia.

RenanVilela

Kayomch disse:

Olá Renan, bom dia.

Essa configuração eu já realizei.

Porem, o problema em questão é o não reconhecimento do monitor pela gpu da nvdia, que só está transmitindo via a placa integrada da AMD Vega 10.

Tanto no Windows, como pode ver na 1ªimagem, não é possível selecionar para conectar com a GTX 1650, o monitor só fica conectado a placa integrada da AMD Vega 10.

E como disse, as configurações de monitor não aparecem no painel da Nvdia.

Já testou com outro monitor, ou até mesmo uma TV só para ver se o cenário vai mudar?

Kayomch

Olá Renan, realizei o teste de colocar em um monitor diferente e tbm em tv... continua da mesma maneira.

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/99/9vps04xtc9ov.png

Kayomch

UP - @RenanVilela @egydiocoelho @billsey

RenanVilela

Já tentou instalar um driver mais antigo da Nvidia?

Kayomch

O mais antigo que tenho instalado é da recomendação no site da Acer. Já procurei por driver especifico da nvdia para monitor, mas não encontrei nada relacionado tbm.

RenanVilela

Kayomch disse:

O mais antigo que tenho instalado é da recomendação no site da Acer. Já procurei por driver especifico da nvdia para monitor, mas não encontrei nada relacionado tbm.

Use esse link para ter acesso a todos os drivers relativos à sua placa:
Downloads dos Drivers NVIDIA – Pesquisa Avançada

Me recordo que teve um usuário onde o driver mais atual estava com certa incompatibilidade com o W10 e W11, aí instalando um mais antigo funcionou.

Kayomch

RenanVilela disse:

Kayomch disse:

O mais antigo que tenho instalado é da recomendação no site da Acer. Já procurei por driver especifico da nvdia para monitor, mas não encontrei nada relacionado tbm.

Use esse link para ter acesso a todos os drivers relativos à sua placa:
Downloads dos Drivers NVIDIA – Pesquisa Avançada

Me recordo que teve um usuário onde o driver mais atual estava com certa incompatibilidade com o W10 e W11, aí instalando um mais antigo funcionou.

Entendi, mas ai vou ter que testar TODOS?! São muitos...

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/jc/dm5xirde7bvl.png

RenanVilela

Kayomch disse:

RenanVilela disse:

Kayomch disse:

O mais antigo que tenho instalado é da recomendação no site da Acer. Já procurei por driver especifico da nvdia para monitor, mas não encontrei nada relacionado tbm.

Use esse link para ter acesso a todos os drivers relativos à sua placa:
Downloads dos Drivers NVIDIA – Pesquisa Avançada

Me recordo que teve um usuário onde o driver mais atual estava com certa incompatibilidade com o W10 e W11, aí instalando um mais antigo funcionou.

Entendi, mas ai vou ter que testar TODOS?! São muitos...

Não precisa ser todos, pegue uma 3 versões mais antiga.

Fabioros

https://community.acer.com/pt/discussion/655065/gtx-1650-painel-nvidia-nao-reconhece-o-monitor-conectado-no-hdmi-nitro-5-an515-43

Kayomch, conseguiu resolver isso? Estou com essa mesma situação aqui. Se tiver alguma novidade, por favor compartilhe conosco. Obrigado.

PS: sei que faz tempo que este tópico foi aberto. Mas, como o problema é idêntico, resolvi tentar obter ajuda por aqui mesmo.

Kayomch

Não consegui resolver @Fabioros

Fabioros

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1170333#Comment_1170333

Valeu, obrigado.

Acho que não tem mesmo nada a ser feito.

Mas, queria entender qual é o sentido de um notebook com placa dedicada não poder rodar sequer a tela interna (muito menos a tela conectada ao HDMI) nesta GPU. Meio que não faz sentido. Seria porque a tela do note é um painel IPS de apenas 60Hz?

No meu Predator PH315-53 com dois monitores externos conectados nele (um pelo HDMI e outro no DP), ambos aparecem conectados na GPU.

iagorocha

@Fabioros e @Kayomch fala amigos, td bem? estou com o mesmo problema

estou com o mesmo problema, meu note é um nitro 5 com uma gtx 1650 e prcessado amd ryzen 7 3750h. comprei um aoc hero de 144hz e conectei o monitor pelo hdmi, mas no painel de controle da nvidia não aparece o monitor e é como se o monitor não estivesse conectado na gpu integrada.

conseguiram arranjar alguma solução?!

se sim, por favor compartihe conosco.

Fabioros

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1188039#Comment_1188039

Eu também não consegui até hoje uma solução.

eGomes

Experimente dar uma conferida nas dicas do tutorial abaixo indicado:

https://thewindowsclub.blog/pt/9-things-to-try-if-hdmi-port-is-not-working-on-your-laptop/

Gustavo290X

Boa noite, você já tentou formatar o notebook? Tenta fazer uma formatação colocando o windows zerado, pode ser o 10 ou o 11.

Baixa ele pelo site da microsoft mesmo.

Geralmente com esses problemas assim formatando o notebook já resolve o problema.

Caso mesmo formatando não resolva, talvez possa ser mesmo um problema na entrada HDMI, e não na GPU em si, já que o painel da nvidia e o windows detectam ela normalmente.

Eu não tenho monitor externo, mas já coloquei meu nitro 5 na televisão várias vezes e sempre deu certo.

O meu é o modelo com o i5 10300H e a GTX 1650.
Como o seu tem uma CPU da amd, tenta baixar um driver mais antigo da amd.

Eu sei que tem um programa específico pra mexer com essas coisas da amd, acredito que seja amd adrenalin o nome, entra nesse programa e tenta mudar da placa integrada para a 1650 por ele, talvez isso de certo.

Se deu certo alguma coisa que eu disse, avisa aí blz? 👍️

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