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Perguntas Frequentes e Respostas
Isso me parece ser problema referente ao software que o gerencia.
Pelo manual existe um Driver referente ao perfil ICC, já tentou instalá-lo?
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Monitor/Monitor_Acer_1.0_W7x86W7x64W8x86W8x64W81x86W81x64W10x86W10x64_A.zip?acerid=637073195100336784&Step1=MONITOR&Step2=VG SERIES&Step3=VG252Q&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6
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Tinkerer
Sim, instalei o perfil ICC do monitor baixado direto do site da Acer, e infelizmente nada. Li em alguns outros fóruns que poderia ter algo a ver com o formato da cor da saída, e mudei esse formato no painel de controle da NVIDIA de RGB pra YCbCr422 e a profundidade da cor de saída pra 10 bits (ou 10bpc como está escrito). Também não mudou nada, mas nesse processo descobri que se alterar a profundidade da cor de saída para 8 bits, o sistema nem me deixa ativar o HDR. Tendo isso em vista, ainda continuo com o mesmo problema.
Como estou usando o cabo HDMI enviado diretamente com o produto, não consigo saber a versão, pois essa informação não está explicitada em lugar nenhum. Sei que o cabo DP é 1.4, pois essa informação é mostrada no monitor, mas em relação ao HDMI nada é mostrado. Posso adiantar que consigo tirar 165hz do monitor com esse cabo HDMI, mas não sei se isso responde a pergunta. De qualquer forma, encomendei um cabo HDM1 2.1 na Amazon, e vou fazer o teste assim que chegar. Espero que seja esse o problema. Obrigado pela sugestão!
Ideal é testar o HDMI.
Quando chegar dê um feedback.
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Monitor voltou nesse fds e problema permanece. Testei tanto no Xbox series S com cabo original quanto no pc pelo hdmi e DP. Nenhum deles funciona.
Alguém que tem esse monitor consegue ativar?
Não funciona no Windows 10
Não funciona no Xbox Series S.
Arrependimento forte de ter comprado este monitor.
Olá marcelinoap,
Devido a inatividade desta publicação recomendamos a abertura de um nova publicação, isso melhorará a visibilidade e você receberá melhor atenção e resposta à sua dúvida.
Atenciosamente,
Acer-Ingrid
Olá, a Acer disponibilizou algum solução efetiva para o problema repostado ?
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