TELA DO NOTEBOOK ACER (ASPIRE 3 A315-41-R1RJ) COM LISTRA PRETA E VERDE PERSISTENTE

laizzaa
laizzaa Member Posts: 2 New User
em Laptops
No dia 09/10, fui ligar o notebook e na tela tinha aparecido uma listra verde, essa ficou até o final do dia, não me atrapalhava a ver nem nada. Mas no final do dia ela começou a piscar e ficar preta e com isso já não conseguia mais enxergar a barra de ferramentas, e logo após a listra verde ficou acima da listra preta. Hoje quando estava utilizando o notebook, a listra verde começou a piscar e ficar preta também, aumentando a listra preta para 3 dedos e uma listra verde acima de 1 dedo. 
Logo quando aconteceu, tinha feito 1 ano que tinha comprado o notebook, então não tinha mais garantia. Entrei em contato com a acer e mesmo assim eles não resolveram, falaram que para consertar teria que pagar o valor por não estar na garantia. 
A listra só cresce cada vez mais me impedindo de ver as coisas, e o notebook não caiu, nem é mal cuidado. 
 AQ TINHA APARECIDO SOMENTE A LISTRA VERDE
 NESSA SEQUENCIA ABAIXO TINHA COMEÇADO A FICAR PRETA PELA PRIMEIRA VEZ

E ABAIXO QUANDO CRESCEU MAIS A LISTRA PRETA 

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,429 Trailblazer
    Olá, boa tarde.
    Essa listra aparece também na Bios?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • laizzaa
    laizzaa Member Posts: 2 New User
    RenanVilela disse:
    Olá, boa tarde.
    Essa listra aparece também na Bios?
    Aparece sim, e cada vez mais ela sobe e de verde começa a piscar e fica preto. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Isso pode ser um problema no display ou no cabo edp:

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