AN515-54-528V: Meu Nitro 5 dá todo os dias Tela Azul

2

Respostas

  • BrunoNPinheiro
    BrunoNPinheiro Member Posts: 29

    Tinkerer

    editado dezembro 2021
    Só pra verem como não estou com mentiras e estou indignado com esse pc lixo:
    cade dia um erro diferente
    Sempre vou colocar aqui.
    Qual será o erro que vai dá amanhã? :D Duvido alguém acertar ! ahahaha
     
  • BrunoNPinheiro
    BrunoNPinheiro Member Posts: 29

    Tinkerer

    eu nem posso trocar de pc e nem devolver ele. pq apesar dele ter esse problema ele é mais potente do que o meu outro. vou ter que conviver com o castigo de aguenta ele até consegui dinheiro para comprar um mac. espero que ele não de tanta tela azul que acabe ficando sem ligar para sempre. deu medo agora. :frown:
  • Qual foi o código do erro gerado nessa tela?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • BrunoNPinheiro
    BrunoNPinheiro Member Posts: 29

    Tinkerer

    Qual foi o código do erro gerado nessa tela?
    eu acho que não apareceu não. quando dÊ amanhã eu vejo se aparece esse código também. todo dá mesmo já até "me acostumei"
  • No caso, eu removo a que veio e coloco no slot 1 a que comprei?RenanVilela disse:
    Faça o teste somente com a memória que você adquiriu , tanto no slot1 como no slot 2 e veja se vai ocorrer o erro.

    Correto. Inclusive seria interessante refazer o Memtest com a memória adquirida no slot 1.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • BrunoNPinheiro
    BrunoNPinheiro Member Posts: 29

    Tinkerer

    Qual foi o código do erro gerado nessa tela?
    veja, não aparece a código de erro foi: 

    faulty .hardware .corrupted .page

  • Qual foi o código do erro gerado nessa tela?
    veja, não aparece a código de erro foi: 

    faulty .hardware .corrupted .page

    Tentei o passo número 1 desse link :
     
    https://www.google.com/amp/s/helpdeskgeek.com/windows-10/how-to-fix-a-faulty-hardware-corrupted-page-bsod/amp/
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Você já verificou se o problema ocorre apenas com o hardware original?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • BrunoNPinheiro
    BrunoNPinheiro Member Posts: 29

    Tinkerer

    Qual foi o código do erro gerado nessa tela?
    veja, não aparece a código de erro foi: 

    faulty .hardware .corrupted .page

    Tentei o passo número 1 desse link :
     
    https://www.google.com/amp/s/helpdeskgeek.com/windows-10/how-to-fix-a-faulty-hardware-corrupted-page-bsod/amp/
    Fiz isso, e agora tá dando esse erro:
    Unexpected store exception.
    Ontem, eu não liguei ele porque sai. por isso não trouxe informações. mas para hj temos essa. deu vontade de jogar esse pc na parede para ver se minha riava dele passa. quando eu comprar outro, eu vou ter o prazer de pegar um avião e jogar ele lá de cima.

  • BrunoNPinheiro
    BrunoNPinheiro Member Posts: 29

    Tinkerer


    olha ai, já fiz teste de tudo. tudo dá ok. parece que o problema é as peças que vierem, as que não podem se trocadas.
  • Você chegou a realizar uma instalação limpa do Windows?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • BrunoNPinheiro
    BrunoNPinheiro Member Posts: 29

    Tinkerer

    Você chegou a realizar uma instalação limpa do Windows?
    sim sim sim, inclusice acabei de apagar os arquivos temporarios.
  • Realmente está bem estranho.
    Já tentou iniciar o note em modo de segurança para ver se vai ocorrer esse erro?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • BrunoNPinheiro
    BrunoNPinheiro Member Posts: 29

    Tinkerer

    editado dezembro 2021
    Realmente está bem estranho.
    Já tentou iniciar o note em modo de segurança para ver se vai ocorrer esse erro?

    esse erro corre do nada. é imprevisível. eu fico falando mal do pc, mas pelo menos ele presta hahaa. o problema mesmo é essa tela preta (antes azul) que aparece todos os dias e do nada. Imagina, eu sai para trabalhar e levar meu pc para mostrar algo para um cliente. ai na hora que eu tive mostrando dá a tela preta. será pessimo!
  • BrunoNPinheiro
    BrunoNPinheiro Member Posts: 29

    Tinkerer

    nem sei o que fazer. acho que vou fazer um bolão. para as pessoas adivinharem qual vai ser o erro. para arrecadar dinheiro para comprar um novo. 
  • Como ele está na garantia então nesse caso é interessante enviar para ver o que pode ser esse erro.

    Usando um monitor externo o erro também ocorre?
    Caso não dê para fazer esse teste. entre no Gerenciador de Dispositivo, procure por Adaptadores de Vídeo, botão direito do mouse em Nvidia e desabilite e veja se o erro vai ocorrer também.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • BrunoNPinheiro
    BrunoNPinheiro Member Posts: 29

    Tinkerer

    Como ele está na garantia então nesse caso é interessante enviar para ver o que pode ser esse erro.

    Usando um monitor externo o erro também ocorre?
    Caso não dê para fazer esse teste. entre no Gerenciador de Dispositivo, procure por Adaptadores de Vídeo, botão direito do mouse em Nvidia e desabilite e veja se o erro vai ocorrer também.
    vou fazer esse teste e ti digo. Não sei com faz para enviar para a garantia. e não posso ficar em pc. pq estou com trabalhos para fazer. 
  • BrunoNPinheiro
    BrunoNPinheiro Member Posts: 29

    Tinkerer

    Como ele está na garantia então nesse caso é interessante enviar para ver o que pode ser esse erro.

    Usando um monitor externo o erro também ocorre?
    Caso não dê para fazer esse teste. entre no Gerenciador de Dispositivo, procure por Adaptadores de Vídeo, botão direito do mouse em Nvidia e desabilite e veja se o erro vai ocorrer também.
    vc acha que o erro pode ser no drive da nvidia?
  • Para enviar é simples e rápido, e geralmente não leva mais do que uma semana para o retorno dele.
    Então, seria mais um teste a se fazer, pois já houveram casos onde o erro estava na placa de vídeo, não são muitos mas houveram alguns.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • BrunoNPinheiro
    BrunoNPinheiro Member Posts: 29

    Tinkerer

    Para enviar é simples e rápido, e geralmente não leva mais do que uma semana para o retorno dele.
    Então, seria mais um teste a se fazer, pois já houveram casos onde o erro estava na placa de vídeo, não são muitos mas houveram alguns.
    em qual link eu entro para solicitar a garantia?