Problemas ao fechar a tampa

ILOPEZS

Toda vez que fecho a tampa do meu acer, quando tento abrir novamente aparece uma tela azul, dando o erro "video internal management error", ja tentei atualizar driver de video e reverter atualização, porem nada muda, problema começou a ocorrer do nada, e so ocorre somente ao fechar a tampa, em caso de uso normal, todo o notebook funciona normalmente, alguem tem alguma ideia do que pode ser e do que fazer?

RenanVilela

ILOPEZS disse:

Toda vez que fecho a tampa do meu acer, quando tento abrir novamente aparece uma tela azul, dando o erro "video internal management error", ja tentei atualizar driver de video e reverter atualização, porem nada muda, problema começou a ocorrer do nada, e so ocorre somente ao fechar a tampa, em caso de uso normal, todo o notebook funciona normalmente, alguem tem alguma ideia do que pode ser e do que fazer?

Olá, boa noite.
Desative a inicialização Rápida no Plano de Energia e veja se o problema voltará a ocorrer.

ILOPEZS

Olá, tentei desativar essa opção mas, a tela azul persistiu

RenanVilela

Abra o Visualizador de Eventos do Windows, veja em Sistema se há algum erro gravado após a tela azul.