Problemas com a bateria - Notebook Acer Aspire 5 A515-51G-58VH

du_mithrandir
du_mithrandir Member Posts: 2 New User
editado novembro 2021 em Laptops
Olá, tudo bom? Há cerca de 2 meses o meu Notebook Acer Aspire 5 A515-51G-58VH começou a parar subitamente de recarregar. A recarga começa a agir normalmente e, subitamente, ambas as luzes piscam em âmbar e o mesmo para de recarregar. Após a suspensão da recarga, a led do indicador de bateria apaga e a de energia mantem-se em âmbar sem piscar (e isso também ocorre com o notebook desligado!). Já tentei trocar o carregador e testar em outras tomadas, mas o problema persiste. Realizei um battery report no prompt de comando e colocarei em anexo a imagem. Também abri o dispositivo para ver se alguma coisa estava desconectada, mas está tudo conectado. Também resetei a bateria em três ocasiões através do PIN na parte de baixo e não solucionou o meu problema. 
Não sei mais o que fazer. Alguém já passou por esse mesmo problema ou sabe como posso resolvê-lo?
Desde já agradeço.

Respostas

  • Você pode verificar o desgaste da bateria com o programa hwinfo64?
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  • Por essa imagem aparenta ter mais de 20% de desgaste da bateria, e na teoria não é um desgaste tão alto a ponto de ocorrer esse problemas, mas pode acontecer.
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