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AN515-51-58vh não apaga Led da bateria

Boa tarde, possuo um Acer Nitro 5
modelo AN515-51-58vh

Quando desligo ele fica com o led aceso... Algumas vezes ficam os 2... jah resetei a Bateria ai na hora apaga... mas se conectar o cabo ou ligalo ela nao apaga mais...
modelo esta instalado o WIN10

Perguntas Frequentes e Respostas

  • Desmonte o laptop, com cuidado e desconecte a bateria de lition e a bateria rtc 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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  • RodrigoFidelisRodrigoFidelis Member Posts: 11

    Tinkerer

    Desmonte o laptop, com cuidado e desconecte a bateria de lition e a bateria rtc 
    Muito obrigado Egydio irei fazer isto hoje a tarde e volto aqui pra postar como ficou... muito obrigado!!1
  • Ok! Depois poste o resultado aqui.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • RodrigoFidelisRodrigoFidelis Member Posts: 11

    Tinkerer

    Ok! Depois poste o resultado aqui.
    Boa noite... fiz os procedimentos das baterias e deixei mais de 20 minutos e o problema  aí da persiste....
  • O mesmo problema ocorre quando você desliga o computador, pelo bios?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • RodrigoFidelisRodrigoFidelis Member Posts: 11

    Tinkerer

    O mesmo problema ocorre quando você desliga o computador, pelo bios?
    Como faço isso?
  • Pressione f2 antes do logo da acer para entrar no bios. Depois vá em exit e clique em save and shutdown 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • RodrigoFidelisRodrigoFidelis Member Posts: 11

    Tinkerer

    Pressione f2 antes do logo da acer para entrar no bios. Depois vá em exit e clique em save and shutdown 
    Fiz isso pelo menos ficou apenas a luz da bateria acesa porque algumas vezes ficam as duas
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 81,425 Trailblazer
    editado novembro 2021
    Ok! Faça isso:
    a) desative a inicialização rápida nas opções de energia e desligue o computador;
    b) depois, desconecte a fonte e desmonte o laptop;
    c) desconecte a bateria de lition e a bateria rtc e pressione o botão power por trinta segundos.
    d) deixe o laptop desligado por meia hora.
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  • RodrigoFidelisRodrigoFidelis Member Posts: 11

    Tinkerer

    Ok! Faça isso:
    a) desative a inicialização rápida nas opções de energia e desligue o computador;
    b) depois, desconecte a fonte e desmonte o laptop;
    c) desconecte a bateria de lition e a bateria rtc e pressione o botão power por trinta segundos.
    d) deixe o laptop desligado por meia hora.


    Bom dia Farei isso hoje a tarde!! obrigado!

  • O problema ainda ocorre?
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  • RodrigoFidelisRodrigoFidelis Member Posts: 11

    Tinkerer

    O problema ainda ocorre?
    desculpe egydio eh que ontem ontem foi corrido e nem cheguei perto do not vou tentar hoje ta bom? obrigado

  • RodrigoFidelisRodrigoFidelis Member Posts: 11

    Tinkerer

    O problema ainda ocorre?
    Egydio boa noite desculpe a demora em dar o retorno....
    Mas realizei o procedimento e o problema ainda persiste....
    Tmbm refiz save and shutdown mas n deu certo!!
    Tem mais opções? 
  • Você pode verificar o desgaste da bateria com o programa hwinfo64?
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  • RodrigoFidelisRodrigoFidelis Member Posts: 11

    Tinkerer

    Você pode verificar o desgaste da bateria com o programa hwinfo64?
    Egydio...
    vou fazer isso a tarde!! obrigado
  • Você já verificou o desgaste da bateria?
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  • RodrigoFidelisRodrigoFidelis Member Posts: 11

    Tinkerer

    Você já verificou o desgaste da bateria?
    desculpe a demora seria isto?
  • Veja que o desgaste está em 27,7%. Você já tentou calibrar a bateria?
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  • RodrigoFidelisRodrigoFidelis Member Posts: 11

    Tinkerer

    Veja que o desgaste está em 27,7%. Você já tentou calibrar a bateria?

    Bom dia Egydio, pode me dizer como faço isso?

  • Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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